Машинное обучение и Искусственный Интеллект

Этот узел имеет специальное условие, которое всегда выполняется, даже если все узлы над ним не выполняются.

Это гарантирует, что у нас всегда есть ответ для пользователя, например: «Я не понимаю, не могли бы вы перефразировать?».

По этой же причине у нас есть узел Welcome в самом вверху, приветствующий пользователя.

У этого узла есть специальное условие приветствия, которое выполняется только в начале разговора с пользователем.

Размещая его наверху, мы гарантируем, что что этот узел выполняется до любого другого узла.

И тот факт, что условие выполняется только один раз, гарантирует, что мы не будем приветствовать пользователя каждый раз, при его вводе.

Узлы также могут иметь дочерние узлы, и в сложных чат-ботах бывают ситуации, когда использование этой функции позволяет нам создать более детализированный чат-бот.

Дочерние узлы рассматриваются для выполнения только после того, как был выполнен родительский узел, если какой-либо другой узел в диалоге явно не перешел на данный дочерний узел.

И дочерние узлы также выполняются сверху вниз, и мы останавливаемся на выполнении первого дочернего узла, который соответствует условию.

Теперь, давайте создадим диалог для нашего чат-бота.

Откроем вкладку Диалог навыка.

И нажмем кнопку Create Dialog.

И здесь у нас уже есть два узла Welcome и Anything else.

Открыв панель Try it мы сразу увидим приветствие.

Открыв узел Welcome, мы можем изменить это приветствие.

Теперь, если мы ответим «Привет», Уотсон правильно распознал намерение #greetings, но у него нет нужного узла для обработки приветствий, поэтому выполнился резервный узел Anything else.

И стоит отметить, что, если вы будете вводить приветствие или что-либо еще в несколько раз, вы каждый раз будете получать разные ответы.

Причина этого заключается в том, что узел Anything else по умолчанию имеет три варианта ответа.

Это сделано, чтобы чатбот выглядел умнее.

Для узлов, на которые вряд ли удастся попасть несколько раз в течение разговора, можно иметь один ответ без изменений.

В любом другом случае наличие нескольких вариаций делает чатбота умнее.

Давайте добавим четвертый вариант к узлу Anything else со следующим текстом: «Похоже, мы сегодня друг друга не понимаем». Хотели бы вы вместо этого поговорить с человеческом? Если это так, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите нам по адресу support\@example.org.