На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Стратегия маркетинга. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
06 сентября 2019
🔍 Загляните за кулисы "Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Алексей Рязанцев) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
В этой книге подробно описывается комплексный подход к развитию бизнеса, реализуемый одновременно в четырех направлениях. Это продажи, маркетинг и реклама, бизнес-процессы, управление персоналом.
Автор делает акцент на том, что все направления следует развивать параллельно. Усиление только одного или двух из них приводит к медленному и неустойчивому результату. Комплексный подход требует больших сил, времени и финансовых вложений, но зато дает стабильный результат. Всего 10% внедренных технологий, описанных в этой книге, способны увеличить объем продаж любой компании на 30-50%!
А самое ценное, что все описанные технологии лично протестированы автором на практике ‒ в его собственной компании и десятках фирм клиентов.
Книга рекомендуется всем, кто хочет повысить эффективность компании, взяв на вооружение уже готовые и протестированные методы. Также в ней содержится ценная информация о типичных проблемах, с которыми сталкивается большинство бизнесменов, и подробно описаны инструменты для решения этих проблем.
Просто оформите покупку на сайте ЛитРес, чтобы скачать или прочесть онлайн эту полезную книгу прямо сейчас!
📚 Читайте "Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Эти простые этические нормы формируют первое впечатление о компании и расположение клиента к разговору;
• выход на человека, принимающего решение (для исходящего звонка). Когда вы совершаете исходящий звонок в компанию, скорее всего, вам ответит секретарь. Однако продавать нужно не тому, кто поднял трубку, а тому, кто обладает достаточными полномочиями для принятия решения по данному вопросу. Если ваши менеджеры этого не понимают и продают любому ответившему или понимают, но не умеют обходить секретариат (что, поверьте мне, достаточно сложно), то ваш отдел продаж работает непрофессионально;
• выявление потребности.
Тут будет реклама 1
Потребность – это «боль» клиента, которую способен решить ваш продукт;
• презентация предложения. Менеджер должен убедить клиента, что ему следует приобрести именно ваш продукт и как он сможет устранить его «боль»;
• обработка возражений. Скрипт заранее предусматривает, какие вопросы могут быть заданы менеджеру и, соответственно, дает готовые ответы на них;
• закрытие на продажи или взятие обязательств с клиента (договоренность о следующем звонке или встрече).
Тут будет реклама 2
Одно из главных преимуществ скрипта – возможность проведения замеров его эффективности. Это позволяет проследить цифры по конверсии: переход потенциальных клиентов в реальные (то есть количество совершивших покупку). Замерять результаты каждого скрипта нужно обязательно! И если какой-то из них дает низкую конверсию, то дорабатывать. Кроме того, скрипты можно и нужно корректировать, например, добавляя возражения клиентов, с которыми столкнулся менеджер, но которые еще не зафиксированы в скрипте.Тут будет реклама 3
Прописанные качественные скрипты повышают результативность работы отдела продаж, потому что:
• по скрипту можно отследить количество клиентов, закрытых на продажу, то есть конверсию скрипта;
• процесс продаж становится простым и легко клонируемым. Независимо от количества менеджеров и количества офисов, все работают по одному, показавшему свою результативность, стандарту;
• отсутствуют кадровые проблемы.
Тут будет реклама 4
Во-первых, снижаются квалификационные требования и менеджеру не нужно владеть технологией продаж и разбираться в продукте. Его задача – обрабатывать звонок, согласно скрипту. Во-вторых, значительно сокращается время на обучение и адаптацию новых сотрудников, поскольку существует пошаговая инструкция работы.
Обратите внимание, что на каждый процесс составляется отдельный скрипт.
Мнения
О книге «Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Алексей Рязанцев! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
