На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния
0 баллов
0 мнений
4 чтения
Автор
Дата выхода
12 января 2022
🔍 Загляните за кулисы "Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Алексей Осипенко) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга состоит из разбора 12 инструментов наставника и 20 ситуаций для применения техник. Вы научитесь обучать и возобновлять своих подопечных в ситуации личной встрече, в работе, на планерке.
📚 Читайте "Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Итак, раз обратная связь – это палитра смыслов, необходимо использовать все ее виды, не застревая на каком-то одном. Расширяйте свою палитру обратной связи, не используйте только оценку – самый популярный вид.
Характеристики обратной связи
– оценочная – безоценочная
– унижающая – вдохновляющая
– критикующая – развивающая.
В каждой паре должен быть баланс. Скажем, безоценочная – просто перечисление фактов: я вижу, что ты делаешь, я смотрю. Кстати, факт, что на тебя смотрят – это тоже очень мощный мотиватор, но то, что оцениваю – еще важнее.
Тут будет реклама 1
И где-то между ними должен быть баланс: от жесткой оценки (я посчитал, сколько ты сделал ошибок) и просто безоценочного принятия (я вижу), где-то посередине должна быть правильная реакция.
Унижающая обратная связь – перечисление ошибок, сделанных человеком и перенос этих ошибок на его личность – ты плохой. Если образно: не яблоки кислые, а яблоня недостойная, проклятая. Вдохновляющая: яблоки кислые, но с яблоней все в порядке – просто такой год, шел кислотный дождь, яблоки кислые.
Тут будет реклама 2
Фокусировка на негативе и переход на негативную оценку, навешивание человеку отрицательного ярлыка и составляет суть унижающей обратной связи. Вдохновляющая обратная связь фокусируется на хорошем. В этой паре кто-то иногда застревает на унижающей обратной связи, и это дает негативный результат.
Критикующая обратная связь: сказать, что ты сделал неправильно – и остановиться на этом. Развивающая: показать выход или, используя не директивный стиль наставничества, предложить человеку самому найти выход.
Тут будет реклама 3
Надо понимать, что наставник все время живет на пересечении этих характеристик: какой я наставник – директивный, оценивающий и, допустим, критикующий. Страшный человек. Но такие бывают. Причем иногда наставник может быть для кого-то таким, а для кого-то другим. В одном месте его могут любить, в другом – воспринимать как тирана.
Структура последующего материала
Очень важно!
Руководитель, наставник встречается с сотрудником, чтобы дать обратную связь, в трех ситуациях.
Тут будет реклама 4
Это:
1. Личная беседа
2. Планерка
3. В процессе работы.
В этих трех точках контакта есть свои определенные способы ободрения и обучения.
ЗАДАНИЕ 1
Впишите название точек контактов
ЗАДАНИЕ 2
Нарисуйте интеллект карту 1, 2, 3 урока. (Погружение)
В ней должна быть центральная фигура, она может быть отображена в виде слова, символа или картинки.
Мнения
О книге «Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Наставничество в работе руководителя. 12 инструментов влияния» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Алексей Осипенко! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
