На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Компьютерная литература, Книги о компьютерах. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание

Автор
Дата выхода
08 сентября 2018
🔍 Загляните за кулисы "ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Вадим Алджанов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В книге собраны, обобщены и систематизированы шаблоны и примеры ИТ-документов в таких областях ИТ, как управление ИТ-сервисами, информационной безопасностью и проектами. Книга будут полезна руководителям ИТ-подразделений крупных и средних компаний. Материал изложен в логической последовательности, что дает возможность использования в качестве справочного пособия.
📚 Читайте "ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Для всех ИТ сервисов, должна быть указана следующая информация:
•Анализ Бизнес Процессов (Business Environment Analysis, BEA);
•Анализ Рисков (Risk Analysis, RA);
•Оценка Воздействия на Бизнес (Business Impact Analysis, BIA);
•Анализ Отказа Сервиса (Service Failure Analysis SFA);
•Анализ Отказа Компонентов (Component Failure Impact Analysis CFIA);
•Оценка влияния на целевую систему;
•Уровень состояния сервиса (SDO);
•Максимально допустимое время сбоя (MAO, MAD или MTD);
•Точка Восстановления (RPO);
•Время Восстановления (RTO);
•Уровень Восстановления (RLO);
•Последовательность действий по восстановлению;
РАССЛЕДОВАНИЕ И ДИАГНОСТИКА
Расследование и диагностика может включать в себя расследование причин сбоя и определение наиболее оптимальных вариантов восстановления.
ОПРЕДИЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЙ И МЕХАНИЗМОВ
Механизмы и план действий может быть следующий:
•Если не происходит деградация качества, восстановление выполняется в штатном режиме;
•Если деградация качества в пределах норм, восстановление выполняется в штатном режиме;
•Если деградация качества ниже норм, необходимо проинформировать владельца сервиса.
•в случае полного отказа, необходимо проинформировать владельцев текущего и зависимых сервисов. Восстановление начать немедленно. На время восстановления, перейти на «резервный» или «аварийный» план работы бизнеса;
УСТРАНЕНИЕ
В качестве механизмов устранения неисправностей, можно использовать следующие:
•Перезапуск службы или сервиса;
•Перезагрузка сервера;
•Восстановление из резервной копии;
•Переустановка;
•Замена компонентов;
•Восстановление или переустановка может происходить:
•На уровне данных или конфигурации;
•На уровне приложения;
•На уровне операционной системы;
•На уровне виртуальной машины;
После устранения неисправностей необходимо:
•Проверить работоспособность сервиса;
•Проинформировать владельца сервиса;
•Перейти на «штатный» режим работы;
•Обновить информацию;
ЗАКРЫТИЕ
На заключительном этапе проводится анализ сбоя, причины, адекватность плана восстановления и т п.







