На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Детские книги, Учебная литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
04 марта 2020
🔍 Загляните за кулисы "Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Юлия Правик) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Рассматриваются теоретические и методические основы маркетинга услуг на примере туристического бизнеса, особенности маркетинговой политики компаний, предоставляющих услуги (на примере туристического бизнеса). Приведенный материал отражает как традиционные представления и подходы к анализу маркетинга услуг, так и современные концепции отечественных и зарубежных ученых, специалистов-практиков и дает возможность ознакомиться с новейшими теориями и практикой маркетинга услуг, методами обеспечения стабильного функционирования и развития компаний, предоставляющими услуги.
📚 Читайте "Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Групповой туризм по целям путешествий делится таким образом,%:
Отдых и экскурсии – 60,1;
Бизнес – 13,8;
Лечение – 11,0;
Обучение – 9,0;
«Шопинг» – 6,1.
Туристические услуги и их правовое обеспечение
Комплекс услуг туристической фирмой, предусматривает выделение основных (профильных) услуг по туристическому обслуживанию и вспомогательных услуг, обеспечивающих проведение тура (см. табл. 1.3).
К основным (профильным) услуг турагентства относятся:
Выбор вида туризма и маршрута тура (места отдыха);
Уточнение количества дней тура;
Выбор категории отеля;
Организация питания;
Выбор трансфера (средства доставки туристов);
Организация культурной программы;
Уточнение цены тура с учетом системы скидок.
Тут будет реклама 1
По количеству дней туры можно разделить на три категории:
Краткосрочные (2–5 дней)
Среднесрочные (6–14 дней)
Длительные (более 2 недель).
Наибольшей популярностью пользуются среднесрочные туры.
Тут будет реклама 2
Выбирая место проживания, туристы, как правило, ориентируются на 3, 4 и 5-звездочные гостиницы в зависимости от цены и платежеспособности клиента.
Организация питания в туре предполагает следующие варианты:
Одноразовое питание (как правило, завтрак);
Полупансион (двухразовое питание в сутки, как правило, завтрак и ужин)
Пансион (завтрак, обед, ужин).
Основным средством доставки туристов к месту отдыха в международных турах, как правило, является авиаперелет, реже – путешествие морским путем или по железной дороге.
Тут будет реклама 3
При организации культурной программы учитываются специфика страны (региона, города) тура в историческом, культурном, национальном, религиозном аспектах, а также продолжительность и вид тура (в шоп-туре, деловой поездке и бизнес-туре – культурная программа сокращена), возможности принимающей стороны, и, соответственно, платежеспособность клиента.
Приблизительные требования к обслуживанию семейных туристов, путешествующих с целью отдыха (по средним классом обслуживания):
Пакет услуг:
Проживание в 3–4-звездочных отелях.
Тут будет реклама 4
Питание, как правило, полный пансион, обязательно детское меню.
Экскурсии (общие для детей и взрослых, только для детей и отдельно для взрослых).
Услуги по надзору за детьми.
Детский педагог-организатор.
Услуги восстановительного характера.
Спортивные услуги.
Мнения
О книге «Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Юлия Правик! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
