На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Интернет-маркетинг. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»

Автор
Дата выхода
09 января 2024
🔍 Загляните за кулисы "Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Полина Крупышева) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Влад Титов является архитектором сообществ и основателем сообщества комьюнити-менеджеров в России. Преподает в Высшей Школе Экономики и бизнес-школах.
Сейчас мало продавать качественный продукт: чтобы привлечь клиентов, нужно стать их другом. В своей книге Влад Титов рассказывает, как это можно сделать, как завоевать доверие и любовь потребителей с помощью сообщества в социальных сетях.
📚 Читайте "Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Полина Олеговна Крупышева
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Влад Титов является архитектором сообществ и основателем сообщества комьюнити-менеджеров в России. Преподает в Высшей Школе Экономики и бизнес-школах.
Сейчас мало продавать качественный продукт: чтобы привлечь клиентов, нужно стать их другом. В своей книге Влад Титов рассказывает, как это можно сделать, как завоевать доверие и любовь потребителей с помощью сообщества в социальных сетях.
Полина Крупышева
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Выращивание вокруг бренда круга друзей очень полезно для бизнеса, потому что только лояльные клиенты будут приходить к вам снова.
Комьюнити-менеджмент позволяет вовлечь человека во взаимодействие с компанией, создать эмоциональную связь с ней, вдохновить человека на действия и создать воронки на вовлечение новой аудитории.
Глава 1. Бизнес в стиле дружбы
Если продукты сравнимы между собой по цене и качеству, то потребитель часто делает выбор, основываясь на эмоциях, которые вызывает компания. Иногда ощущения могут оказаться даже важнее, чем объективные параметры.
Любая компания воспринимается мозгом либо в положительном, либо в отрицательном ключе, хотя человек этого даже не осознает. Поэтому эмоциональная связь с клиентом является конкурентным преимуществом. И если вы улучшаете продукт, параллельно с этим необходимо менять его восприятие потребителем.
Личное отношение к компании формируется благодаря личному опыту, лидерам мнений в социальных сетях и опыту друзей.
Важно, создавая положительную эмоциональную связь, не манипулировать клиентами и не использовать те инструменты, которые могут повредить репутации компании.
Изначально потенциальный клиент настроен к вам скептически, как ко всему новому. Если же оказать ему внимание и признание, он начнет вам доверять и превратится в вашего промоутера.
Промоутеры могут быть пассивными и камертонами.











