На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Личная эффективность. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
14 июля 2021
🔍 Загляните за кулисы "А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Мортен Мюнстер) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Щоб перемогти на виборах, Барак Обама скористався таємною конкурентною перевагою. Такі компанії, як Google, Amazon і Novo Nordisk, застосовують той самий підхід, щоб запровадити інновації, підвищення рівня дотримання вимог, покращення робочого середовища та збільшення продажів. Успішні менеджерські групи з провідних компаній почали застосовувати його як основну стратегію. То про який підхід ідеться? Відповідь – поведінковий дизайн.
Барак Обама, Google й інші для зміни поведінки вирішили застосувати цей доказовий підхід, і ви, прочитавши «А Софія з маркетингу вже пішла», зможете зробити те саме.
У цій книзі Мортен Мюнстер перетворив 40 років досліджень людської поведінки на легкодоступну методику, що полягає у чотирьох кроках, які можуть стати порятунком для всіх керівників і працівників, що прагнуть знайти альтернативу традиційним підходам.
У форматi PDF A4 був сбережений видавничий дизайн.
📚 Читайте "А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Ми не можемо уявити, як це – не мати тих знань, що маемо тепер, а отже, ми не можемо поставити себе на мiсце слухача. Як наслiдок, ми, зовсiм як в експериментi, переоцiнюемо здатнiсть приймальноi сторони зрозумiти наш посил, тому що наспiвуемо його подумки. А коли нам здаеться, що ми чiтко i зрозумiло передаемо мелодiю пiснi, все що чуе аудиторiя – це хаотична азбука Морзе.
Прокляття знання у повсякденному життi
Щодня i в усьому свiтi вiдтворюються незчисленнi варiацii експерименту Ньютон зi слухачами й вистукувачами.
Тут будет реклама 1
Коли гендиректори вистукують нечiткi стратегii розгубленим працiвникам, коли проектнi менеджери намагаються виконати вимоги свого керiвництва щодо «вищоi оперативностi» за 5 хвилин до того, як пiдуть з офiсу забрати дiтей зi школи, чи коли урядовцi й фахiвцi налiтають на людей iз професiйним жаргоном, що пролiтае повз вуха як нiсенiтниця. Коли гендиректорка вистукуе стратегiю клiентоорiентованостi, вона чуе чуйну, вiртуозно виконувану пiсню з красивим текстом, однак слухачi чують тiльки якiсь розпливчастi, нечiткi прагнення.Тут будет реклама 2
А ще гiрше те, що слухачi не можуть зреагувати на повiдомлення. В уявленнi гендиректорки, клiентоорiентованiсть – чудовий орiентир для поведiнки, але як можуть агенти з кол-центру втiлити стратегiю, яку вони не дуже-то й розумiють?
Ньютонiвський експеримент iз вистукувачами й слухачами демонструе одну з найбiльш звичних пасток стратегiчного планування. Одна проблема полягае в тому, що розробники стратегii спiлкуються в спосiб, зрозумiлий тiльки iм.
Тут будет реклама 3
Одразу по тому випливае iнша, доволi неочiкувана проблема. Виявляеться, коли попросити авторiв стратегii пояснити детальнiше i точнiше, вони не можуть надати конкретних прикладiв. Так, вони можуть сказати, що клiентоорiентованiсть передбачае «бути уважнiшими до клiентiв» чи «активно забезпечувати iх потреби», але вони не можуть пояснити, що конкретно це означае для працiвникiв, якi прийдуть на змiну о 10:15 у вiвторок. Я це знаю, тому що менi доводилося працювати з менеджерами й командами лiдерiв в усьому свiтi.Тут будет реклама 4
І коли вони вистукують, я прошу iх навести приклади. Цi самi менеджери переконанi, що робiтники мають «бути смiливими й наважуватися на помилки», не можуть вигадати один конкретний приклад того, що ж це значить для Джейка, що виготовляе iх продукт на фабрицi. Тож менеджерiв, нездатних перенести свое вистукування в дii, бентежить Джейка, який не поводиться смiливiше на роботi.
Мнения
О книге «А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
