Пиши, греби

Ведите социальные сети в коммерческом исполнении, позиционируйте себя, пишите тексты, которые будут вовлекать аудиторию.

Я не буду говорить, что вам следует идти к своим друзьям, знакомым, родственникам, рассказывать им, что вы оказываете услуги и можете быть полезным. Вы будете полезным им в данном случае, но вам важнее научиться находить клиентов в реальном рынке. Если кто-то в вашем окружении ведет бизнес, действительно уместно упомянуть, что вы можете помочь в конкретной форме: задача и ее решение вашими действиями.

– Изучайте новые инструменты повышения охватов ЦА. Постройте скрипт.

Когда говорят о повышении охватов, чаще всего думают о маркетологе, однако копирайтер также занимается повышением охватов. Хороший копирайтер знает, как текстом повысить вовлеченность аудитории, разжечь интерес, подогреть продажи. А правильный текст в нужном месте может привести аудитории на необходимую интернет – страницу.

У вас появились первые потенциальные клиенты. Интерес. Вопрос. Вам нужно правильно отрабатывать возражения и отвечать, чтобы потенциальный клиент превратился в вашего постоянного клиента. Для этих целей потребуется скрипт. Проиграйте десять диалогов с заказчиками, пропишите их на бумаге, проговорите, откорректируйте. Составьте базу отработок возражений, корректируйте скрипт по результатам диалога с заказчиком.

Есть несколько логически обоснованных рекомендаций по построению скрипта.

– Будьте вежливы.

– Ведите себя искренне.

– Отвечайте на вопросы: для чего человек спрашивает вопрос? Что он хочет услышать в ответ? Понимая мотивы, вы будете знать, как правильно ответить.

– Не бойтесь говорить нет и слышать нет. У всех есть право на отказ.

– Скрипт – не панацея. Задавайте дополнительные вопросы, когда требуется уточнение к задаче.

5. Закрепляйте за собой клиента. Переводите в постоянных.

Рост вашего дохода на фрилансе значительно зависит от наличия постоянных клиентов. Лучше получать стабильные заказы с регулярными заказчиками, нежели 80% времени искать новых клиентов за повышенный тариф. Первое время ваши усилия будут напоминать теорему Парето. 80% времени вы будете искать новых заказчиков, шлифовать скрипт, учиться удерживать клиента, а 20% выполнять работу и сотрудничать с постоянными клиентами. У профессионалов все обстоит иначе.