На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Корпоративная культура. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Сложные подчиненные. Практика российских руководителей
0 баллов
0 мнений
3 чтения
Автор
Дата выхода
14 декабря 2020
🔍 Загляните за кулисы "Сложные подчиненные. Практика российских руководителей" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Сложные подчиненные. Практика российских руководителей" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Максим Батырев) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
Построение команды мечты – задача непростая. Особенно если вам то и дело попадаются «сложные» подчиненные. Порой кажется, что эти люди буквально поставили себе цель развалить коллектив и разрушить бизнес, который вы выстраивали годами. Конечно же, это не так.
Большинство руководителей пойдет простейшим путем – уволит сотрудника и найдет нового. Лояльного, послушного и эффективного. Но что если тот самый уволенный подчиненный мог быть намного более ценным для компании, а вы просто не нашли к нему подход? Возможно, не нужно рубить с плеча?
Книга Максима Батырева «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей» – это детальное описание пятнадцати категорий людей, с которыми бывает действительно сложно работать: миллениалы, нарциссы, негативщики и так далее. К каждому из них можно найти подход и сделать частью вашей команды мечты. Главное – понять, чем руководствуется такой человек и как с ним работать на результат. И поверьте, вы будете удивлены.
Всем управленцам и рекрутерам читать обязательно!
📚 Читайте "Сложные подчиненные. Практика российских руководителей" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Сложные подчиненные. Практика российских руководителей", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Недолго думая, я без всяких разбирательств вынес кладовщикам строгие выговоры: пусть сразу знают, что новая метла метет по-новому и не будет церемониться.
Понятно, что сотрудники обиделись на меня, и это негативно отразилось на нашей дальнейшей работе. На ровном месте я взрастил себе сложных подчиненных.
В понимании кладовщиков их поступок был в пределах нормы и не заслуживал наказания. Возможно, мне стоило ограничиться конструктивным разговором – описать им последствия «на будущее». Рубить сплеча можно в горячке боя, когда каждая секунда дорога.
Тут будет реклама 1
На новой территории, с новыми сотрудниками, когда время терпит, лучше не спешить, спокойно во всем разобраться и не жестить с наказаниями, если это не реальное преступление.
Хотя была в моей практике ситуация, когда пришлось уволить бойца. Это единственный случай, когда я расстался с сотрудником по инициативе компании.
Подходит ко мне сотрудница. На глазах слезы. В зарплату ей выставили штраф в 3000 рублей, а за что – понять не может. Начал разбираться.
Тут будет реклама 2
Выяснилось, что был задвоен возврат платежа, который не поступил клиенту на счет.
Выясняю дальше, как это произошло, кто делал возвраты. Оказалось, что она первой вернула деньги клиенту, а указать в системе, что возврат сделан, забыла. Платеж завис в системе на пару месяцев. Ее напарник не растерялся: думая, что клиент уже забыл о своих деньгах и поэтому не вернется за ними, он сделал фиктивный возврат платежа и присвоил всю сумму себе.
Звоню второму сотруднику, чтобы вывести его на чистую воду.
Тут будет реклама 3
Он был в тот день выходной. Рассказываю о случившемся и говорю, что все понимаю и завтра жду его с заявлением. Сотрудник даже не попытался выкрутиться.
Но почему это произошло? Это сотрудник такой сложный?
Понятно, что есть люди, которые больше склоны к воровству и махинациям, а есть те, кто меньше. Но воруют люди не потому, что они воры. Точнее, не только поэтому. Лично я считаю, что каждый человек способен на воровство. Предполагаю, что маленькое хищение хоть когда-нибудь совершал каждый из нас.
Тут будет реклама 4
Люди воруют, когда система позволяет это делать. Процветает это явление там, где система побуждает к этому, а персонал понимает, что такие преступления могут сойти с рук.
Роман Матвеев, digitalteacher@yandex.ru
История № 2. Плачущий ахошник
Придя работать в одну компанию, я отправился знакомиться с территориальными офисами и их руководителями. В одном из офисов все жаловались на штатного специалиста АХО.
Мнения
О книге «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Максим Батырев! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
