На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
12 февраля 2020
🔍 Загляните за кулисы "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Ксения Попова) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В книге коротко и ёмко отражена картина современного российского маркетинга в автобизнесе. Для самых продвинутых и любопытных в каждой главе есть блок с практическими заданиями. Книга задумывалась, как учебное пособие для автомаркетологов и пошаговая инструкция для мотивации. Она состоит из основных направлений, которые способны помочь не только начинающим маркетологам, но и более квалифицированным специалистам разобраться в маркетинге автобизнеса.
📚 Читайте "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Желательно, чтобы в автосалоне был выделенный сотрудник по сервисному маркетингу. Задач, которые необходимо решать в данном подразделении много, в том числе и отчётность перед импортёром для получения бонусов по сервисному маркетингу и работа с лояльностью клиентов, чтобы увеличить количество повторных заездов.
При разработке акций совместно с сотрудниками сервиса, так же учитываются все сезонные предложения импортёра.
Попробуйте разобраться в этом интересном и технически не простом направлении. Да, вам или вашему маркетологу не обязательно знать, как работает 8-ми цилиндровый двигатель.
Тут будет реклама 1
Будет достаточно научиться грамотно взаимодействовать с теми, кто обладает этими знаниями.
Сервисмены такие же люди, как и вы. Они готовы прийти вам на помощь, если их об этом попросить. Да, они гении технической мысли, но если найти к ним верный подход, то можно добиться в сервисном маркетинге интересных и высококонверсионных результатов.
– Сосредоточьтесь на вопросах удержания клиентов.
– Работайте над тем, чтобы увеличить количество повторных заездов.
Тут будет реклама 2
– Побудите клиентов совершать повторные покупки.
– Вкладывайтесь в расширение среднего чека через допродажу.
– Подумайте, какие дополнительные услуги вы можете предлагать на территории вашего дилерского центра.
– Сконцентрируйтесь на получении максимальных бонусов от представительства.
– Работайте над удержанием продуктивного персонала.
ЗАДАНИЕ «Интерактивность»
Время выполнения: 15 минут
Практический результат: Слаженная работа подразделений, нацеленная на результат.
Тут будет реклама 3
Задача:
– Проанализируйте взаимоотношения между маркетингом и отделом послепродажного обслуживания.
– Какие недоработки есть в сотрудничестве этих подразделений.
– Что можно улучшить? Составьте список минимум из 10 пунктов.
– Начните внедрять улучшения, согласно вашему списку.
– Делайте ревизию взаимоотношений раз в квартал.
– Внедрите работу над ошибками.
Резюме:
Не бойтесь сказать «я не знаю». У вас есть армия помощников в технических вопросах, которые всегда придут к вам на помощь.
Тут будет реклама 4
И от этой синергии выиграет в целом компания, а не только отдельно взятые подразделения – маркетинг и сервис. Сотрудничайте и взаимодействуйте, придумывайте новые акции и проводите креативные мероприятия для сервисных клиентов.
Сервисмены – это отличные ребята, которые знают толк в каждой детали. Среди них много творческих и безумно талантливых ребят. Они всегда готовы прийти на помощь.
Мнения
О книге «Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
