На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов

Автор
Дата выхода
12 февраля 2020
🔍 Загляните за кулисы "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Ксения Попова) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В книге коротко и ёмко отражена картина современного российского маркетинга в автобизнесе. Для самых продвинутых и любопытных в каждой главе есть блок с практическими заданиями. Книга задумывалась, как учебное пособие для автомаркетологов и пошаговая инструкция для мотивации. Она состоит из основных направлений, которые способны помочь не только начинающим маркетологам, но и более квалифицированным специалистам разобраться в маркетинге автобизнеса.
📚 Читайте "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
– Какие недоработки есть в сотрудничестве этих подразделений.
– Что можно улучшить? Составьте список минимум из 10 пунктов.
– Начните внедрять улучшения, согласно вашему списку.
– Делайте ревизию взаимоотношений раз в квартал.
– Не забывайте о постоянной работе над ошибками.
Резюме:
Только совместная работа отделов маркетинга и продаж позволяет правильно взаимодействовать с клиентами, и достигать поставленных целей. Даже, если в вашей компании эти два направления никогда не взаимодействовали друг с другом – попробуйте.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И МАРКЕТИНГ
Схема взаимодействия отдела маркетинга с отделом послепродажного обслуживания аналогична взаимодействию с отделом продаж.
– Это качество и количество входящего трафика.
– Разработка и запуск рекламных кампаний.
– Информирование сотрудников послепродажного обслуживания об актуальных акциях.
– Обучение.
– Взаимодействие.
– Контроль.
У большинства автодилеров нет четкого выделения рекламных бюджетов на сервисное обслуживание. Но без точной структуры анализировать и оптимизировать рекламные затраты и их эффективность невозможно. Начните выделять бюджеты на рекламные кампании по сервисному обслуживанию.
Помните также про структуру рекламных интернет-кампаний, которую можно описать следующим образом:
– брендовые запросы;
– реклама на конкурентов;
– общие запросы;
– по моделям;
– по цвету кузова;
– типу кузова, объему двигателя, тип КПП;
– в крупных городах по станциям метро, районам;
– с пробегом;
– в кредит;
– под сервисные акции;
– репутационные кампании;
– на ремаркетинг;
– КМС и РСЯ
;
– GPS;
– мобильные устройства;
– корпоративные продажи;
– по запасным частям;
– программам лояльности и т.
В случае с рекламными кампаниями для сервиса на помощь отделу маркетинга приходят сервис-менеджеры и ассистенты сервиса. Люди, которые о проблемах клиента, сезонности товара и актуальных услугах знают не понаслышке.





