Путеводитель по профессии: ДАО ассистента

Как все начиналось

Моя карьера началась с работы на ресепшн в иностранном банке, куда я пришла, будучи студенткой государственного университета.

В том, что большая часть нашего потока пошла работать чуть ли не со второго курса, – заслуга наших преподавателей и декана факультета.

Нам сразу дали понять, что теоретические знания – это хорошо, но вот использовать мы будем лишь процентов тридцать из них, а без опыта работы даже самый блестящий выпускник с красным дипломом мало кому будет нужен.

Увы, законы бизнеса суровы: помимо знаний, ценятся опыт и практика.

Так как я учила английский с первого класса специализированной школы с углубленным изучением иностранных языков, то к моменту поступления в университет могла практически свободно общаться на бытовом уровне.

Как оказалось, для того чтобы сидеть на ресепшн, отвечать на звонки и встречать гостей, моего уровня английского вполне хватало, и меня взяли на работу.

Эту первую работу я до сих пор считаю основополагающей в своей карьере.

Именно там я узнала, что значат системность, организованность и как это важно для нормальной работы.

Каждый человек был на своем месте.

Мы работали в паре со вторым секретарем, и это был мой первый опыт командной работы.

Помимо нас, в административном департаменте были офис-менеджер, внутренний курьер, кофе- леди, водители, ассистенты департаментов и, конечно, ассистент президента банка.

Тогда эта должность мне казалась чем-то запредельным и недостижимым!

Иногда мы совмещали функции секретаря и внутреннего курьера.

И тогда одна из нас работала полный день на ресепшн, вторая же курсировала по офису с корреспонденцией.

И если рабочий день приходился на пятницу, то тот, кто работал наверху, в этот день мог позволить себе прийти в джинсах!

Это правило навсегда засело в моей голове, и где бы я ни работала, я знаю, что джинсы и футболки могу позволить себе только в пятницу.

И то, если нет каких-то важных встреч.

Всю неделю солидные молодые люди, приходящие в офис в костюмах и галстуках, превращались в мальчишек в разноцветных футболках и джинсах.

Вообще, мне тогда казалось, что люди, которые занимают высокие позиции, могут позволить себе очень много, начиная от одежды, и неважно, какой день недели на календаре.