Настольная книга финансового коуча

Когда мы объясняем клиентам суть коучинга, можно использовать свои слова и опираться на метафоры и аналогии, чтобы упростить понимание.

Далее приведу несколько примеров таких определений:

«Коучинг напрямую связан с мгновенным улучшением эффективности и развитием навыков». (Parsloe, 1992)

«Раскрытие человеческого потенциала, которое позволяет жить и работать на максимум. Это помогает клиентам развиваться, а не просто учиться». (Whitmore, 1992)

«Совместный, нацеленный на результат системный процесс, в котором коуч способствует повышению эффективности, улучшению качества жизненного опыта, самообучению и личному развитию Коучи».

«… У „coach“ (в переводе с английского) есть еще одно значение – „карета“, „повозка“. И в этом я вижу некий символ. Для чего нужны повозки? Чтобы люди могли перемещаться из одного места в другое. Коучинг как повозка – помогает нам перемещаться: из зоны проблемы в зону ее эффективного решения, из „здесь и сейчас“ – туда, где мы хотели бы быть, иначе говоря, способствует нашему переходу на качественно иной уровень».

«Коучинг раскрывает потенциал человека и таким образом помогает ему достичь максимальной эффективности. Модель (коучинга) видит в нас желуди, в каждом из которых заложен (в потенциале) величественный и прекрасный дуб». (Джон Уитмор)

А как бы вы описали своими словами, что такое коучинг?

Первая компетенция коуча «Опирается в работе на этику»

Определение: понимает и регулярно применяет этические нормы и следует стандартам коучинга.

1. Демонстрирует личную честность и порядочность во взаимодействии с клиентами, спонсорами коучинга и соответствующими заинтересованными сторонами.

2. Проявляет чуткость к идентичности, к среде и контексту, ценностям и убеждениям клиента.

3. Использует уместный и уважительный язык в общении с клиентами, спонсорами коучинга и заинтересованными сторонами.

4. Соблюдает Этический кодекс ICF и руководствуется Ключевыми ценностями.

5. Сохраняет конфиденциальность информации, предоставленной клиентом, в соответствии с соглашением с заинтересованными сторонами и действующим законодательством.

6. Поддерживает различия между коучингом, консультированием, психотерапией и другими помогающими профессиями.

7. При необходимости направляет клиентов к специалистам других профессий.

Далее мы более подробно рассмотрим некоторые пункты.

Пункт 2.