На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
06 июля 2022
🔍 Загляните за кулисы "Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Ирина Плотникова) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Знаете ли вы, что представители разных культур по-разному воспринимают информацию? Секрет эффективного взаимодействия с ними — в этой книге-тренажере. Она расскажет о семи критериях деловой коммуникации, которые могут привести вас к успеху или провалу с разными целевыми аудиториями. Вы увидите причины прошлых неудач, научитесь прогнозировать поведение других и результат. Более полусотни заданий, тесты, чек-листы, а также виртуальное продолжение книги помогут вам внедрить знания в жизнь.
📚 Читайте "Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Какое поведение считаем этичным, а какое нет (Япония)
2.Что считаем вежливым, а что нет (Япония)
3. Что скрываем за своей улыбкой (Таиланд)
4. Как мы показываем уважение и неуважение друг к другу (Грузия)
5. Как мы относимся к подаркам, что дарим в разных ситуациях и что при этом говорим (Япония)
6. Что считаем стыдным, а что нет (Китай)
7. Что мы понимаем под словами «друг» и «враг» (Китай)
8. Как много и часто жестикулируем (Франция)
9. Как мы строим планы и следуем им (США)
10. Как принимаем решения (Узбекистан)
11.
Тут будет реклама 1
Как выражаем эмоции (ОАЭ)
12. Во что мы верим (Россия)
13. Насколько важны для нас традиции и ритуалы (Казахстан)
14. Что любим больше: копить или тратить (Китай)
15. Как часто меняем работу и почему (США)
16. Как воспитываем своих детей (США)
17. Что мы покупаем, когда, где и с кем мы это покупаем (Индия)
18. Как мы общаемся с властями и чиновниками, а они с нами (Аргентина)
19. Что и когда нужно говорить, а о чем и когда нужно промолчать (Алжир)
20.
Тут будет реклама 2
Что мы считаем важным в этой жизни, а что нет (Таджикистан)
21. Как относимся к иерархии в отношениях (Франция)
22. Как выражаем недовольство и гнев, и по каким случаям (Германия)
23. Как мы относимся к здоровью и болезням (Швеция)
24. Как мы относимся ко времени и расписаниям (Япония)
25. Какие чувства мы испытываем к незнакомым людям и как с ними взаимодействуем (Польша)
Посмотрите, сколько несовпадений и отличий в жизненных и моральных принципах, которые не видны или не осознаются с первого взгляда, замечают участники тренингов.
Тут будет реклама 3
Все они обязательно будут проявляться в коммуникации и практиках бизнеса.
Что важно подчеркнуть, во второй части упражнения, высказывая свои наблюдения и размышления, участники оперируют не личным «Я так делаю/не делаю», а обобщенным «У нас…». То есть, общепринятыми типичным большинством культурными нормами и ценностями.
Вопросы для размышления:
1. Превратите пункты в списке в вопросы. Что бы вы ответили на каждый из них о типичных представителях нашей культуры?
2.
Тут будет реклама 4
Отличаетесь вы от этого типичного носителя культуры? По каким пунктам?
К слову, все эксперты по кросс-культурным коммуникациям в бизнесе солидарны в том, что труднее всего строить отношения с людьми, которые похожи на нас, чем с теми, кто кардинально отличается внешне.
Если мы внутренне готовы, что непохожие будут вести себя не так, как мы, то от подобных себе мы ждем подобного.
Мнения
О книге «Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
