Эмоциональный интеллект

Мой опыт работы в Минздраве РФ, Миннауки РФ, ВНИИ социальной и судебной психиатриии показывает, что многие успешные руководители (директора институтов, министры, заместители министров), обладая высоким эмоциональным интеллектом, легко выстраивают дружеские, доверительные отношения, эффективно мотивируя своих сотрудников, гибко управляя конфликтами. Они умеют произвести нужное эмоциональное впечатление на людей, успешно контролируя свои эмоции (внешне они всегда в хорошем, приподнятом расположении духа).

Для того чтобы определить ЕQ, существуют специальные психологические тесты, но на данный момент все они экспериментальны и не имеют единого, принятого во всём мире варианта, как тест на IQ.

Конечно, ЕQ во многом зависит от характера и темперамента, но не является статичной величиной, данной нам от рождения. С жизненным опытом ЕQ неизбежно растет и развивается. Поэтому при желании каждый может подняться по карьерной лестнице и достичь больших успехов в жизни! Или наоборот… Вероятно, знаменитая поговорка «Если ты такой умный, то почему ты такой бедный?», как раз и относится к человеку с высоким IQ, но низким EQ.

Какие факторы влияют на уровень EQ?

• Наследственность, темперамент, характер, психотип.

• Воспитание, модели поведения родителей (их пример).

• Культурные особенности, социальное окружение (насколько приветствуется проявление эмоционального интеллекта).

• Специальная тренировка эмоционального интеллекта (прохождение тренингов, семинаров, коучинга, индивидуальная работа).

• Уровень мотивации развивать свой эмоциональный интеллект.

Но порой, несмотря на неплохие объективные показатели, EQ человека бывает удивительно низок. Почему? Мой 40-летний опыт врача-психиатра и психотерапевта показывает, что нередко эмоциональный интеллект сильно снижается в результате пограничных психических нарушений.

Например, субдепрессий, скрытых ларвированных депрессий, у личностей с определенной акцентуацией черт характера, эмоционально возбудимых и неустойчивых, либо склонных к депрессивным реакциям, реакции на кризис, посттравматический стресс и т.

Естественно, обычные бизнес-тренеры и коучи (а порой и психологи!), не знакомые с клинической психиатрией, данные отклонения у участников тренинга (или своих клиентов) распознавать не умеют.