На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Краткое содержание, Переговоры и продажи. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
27 июля 2023
🔍 Загляните за кулисы "Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Елена Бровко) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Этот текст – сокращенная версия книги «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
📚 Читайте "Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Отвечая на запросы новой реальности, Нил Рекхэм совместно с международным консультантом по продажам и маркетингу Джоном де Винсентисом выдвинул новую концепцию, ознаменовав переход от консультаций к партнерству. Отношения между компаниями выходят на новый уровень – теперь сотрудничество строится не между отдельными продавцом и покупателем, а между целыми организациями. Объединяя усилия, компании выходят на новый уровень развития бизнеса.
Передовые корпорации уже вступили на путь партнерства, но делают много ошибок.
Тут будет реклама 1
По статистике, 70% стратегических союзов разваливается в первый год. Нил Рекхэм и Джон де Винсентис советуют заранее проверять, возможен ли союз, и объясняют, как перейти на действительно выгодные партнерские отношения, которые приведут к созданию новой ценности.
В течение ближайших лет процесс продаж обещает полностью преобразиться. На b2c-рынке покупатели стали хорошо разбираться в продуктах и им не требуется помощь менеджера; в b2b-продажах стали принимать участие все отделы компании, а не только отдел продаж, как раньше.
Тут будет реклама 2
Роль продавцов меняется, и как результат – половина штата традиционных отделов продаж может быть упразднена.
ПРИМЕР. Несколько лет назад продавцы компании Microsoft реализовывали большие партии программного обеспечения корпоративным клиентам. Эта была типичная b2b-продажа (бизнес – бизнес). Сегодня задача продавцов Microsoft – создать сеть независимых IT-разработчиков, объединяющую системных администраторов, консультантов, инженеров и специалистов по установке программного обеспечения.
Тут будет реклама 3
Все они будут заняты в продажах – иногда продуктов Microsoft, а иногда продуктов ее конкурентов. В телефонных переговорах с клиентом продавец может даже не завести речь о компании Microsoft и ее продуктах, или упомянуть их вскользь, но они никогда не являются целью звонка.
Сегодня главный вопрос для продавца – как создавать ценность для разных категорий потребителей с учетом ценностей, на которые те ориентируются. Например, Нил Рекхэм и Джон де Винсентис различают три типа клиентов.
Тут будет реклама 4
Первые ориентируются на внутреннюю ценность, вторые – на внешнюю, а третьи – на стратегическую. Каждой группе надо предлагать свой тип продаж – операционные, консультативные или партнерские.
Три типа продаж для трех типов клиентов
1. Клиент ориентирован на внутреннюю ценность товара. Покупателю нужен сам товар и больше ничего. Лучший выбор для него – низкая цена и простая процедура покупки.
Мнения
О книге «Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Краткое содержание «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Елена Бровко! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
