На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
22 января 2020
🔍 Загляните за кулисы "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Эдуард Шмидт) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга является практическим руководством по построению эффективной системы продаж в компании, написана на основе авторской технологии создания системы продаж в В2В, сформированной по результатам многолетней профессиональной деятельности. Книга описывает 5 этапов жизненного цикла отдела продаж в В2В и предлагает технологию построения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО отдела продаж, глазами руководителя. Будет полезна руководителям компаний, коммерческим директорам, директорам по продажам.
📚 Читайте "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Если вы используете 1С или CRM-систему, то вам не составит труда выделить среди всех существующих клиентов тех, кого вы будете считать постоянными клиентами.
В случае если ваша клиентская база находится в Excel или вы не понимаете, как сделать это в 1С или CRM-системе, но можете из 1С выгрузить всю клиентскую базу в Excel, то на моем официальном сайте есть пошаговое методическое пособие, в котором описан каждый шаг для проведения такого расчета и выделения пула постоянных клиентов компании. В данной главе мы, конечно же, не будем разбирать как работать с Excel.
Тут будет реклама 1
Мы лишь зафиксируем, что на втором шаге ваша задача:
1. Определить критерий постоянных клиентов компании
2. Выделить в соответствии с данным критерием пул постоянных клиентов компании.
Шаг 3
По итогам второго шага мы получили список только наших постоянных клиентов. Следующим нашим шагом будет проведение АВС-анализа данной базы постоянных клиентов.
Давайте выделим ключевую особенность данного вида анализа клиентской базы.
Тут будет реклама 2
АВС-анализ позволит нам распределить постоянных клиентов в зависимости от их вклада в объем продаж нашей компании, то есть в зависимости от объема их закупок на три категории:
1. А.
2. В.
3. С.
Что значит каждая категория?
Категория А – это клиенты, которые принесли нашей компании (например, за последний год) 80% годового объема продаж.
Категория В – это клиенты, которые принесли нашей компании 15% годового объем продаж.
Тут будет реклама 3
Категория С – это клиенты, которые принесли нашей компании 5% годового объем продаж.
Итак, переходим к проведению ABC-анализа базы постоянных клиентов. Мы видим, что постоянные клиенты распределены по убыванию их вклада в объем продаж компании. Клиент «Немецкие запчасти» купил у нашей компании в течение года на сумму 8 503 500 рублей, что составляет 15% всего годового объема продаж нашей компании. И так далее по убыванию расположены все оставшиеся постоянные клиенты.
Первые 80% объема продаж составляют клиенты категории «А».
Тут будет реклама 4
Следующие 15% объема продаж составляют клиенты категории «В».
Оставшиеся 5% объема продаж компании составляют клиенты категории «С».
Если вы сложите в столбце «С» проценты по клиентам от строчки 2 до строчки 11, вы получите 80%. Данные постоянные клиенты совокупно принесли нашей компании в течение года 80% всего объема продаж. Это клиенты категории «А».
ABC-анализ готов.
Рис. 2.2.
Мнения
О книге «Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Эдуард Шмидт! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
