На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Методология развития банковского розничного бизнеса» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Банковское дело. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Методология развития банковского розничного бизнеса
0 баллов
0 мнений
2 чтения
Автор
Жанр
Дата выхода
06 июля 2015
🔍 Загляните за кулисы "Методология развития банковского розничного бизнеса" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Методология развития банковского розничного бизнеса" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (А. В. Пухов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В издании подробно описаны все процессы организации розничного банковского бизнеса, причем в текущей ситуации глобального кризиса, акцент сделан на актуальные для банка комиссионные операции. В отличие от кредитования и инвестиционных операций, комиссионный бизнес позволяет получать достаточно стабильный доход практически в любой ситуации. И как раз это направление: платежи физических лиц, переводы, карты, чеки, валютообменные операции, были незаслуженно забыты, как не позволяющие заработать миллиард, в период «кредитного и биржевого бума».
📚 Читайте "Методология развития банковского розничного бизнеса" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Методология развития банковского розничного бизнеса", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Отдел текущих операций (начальник отдела)
? администрирование деятельности отдела;
? обучение и администрирование персонала отдела;
? участие в разработке новых розничных продуктов;
? взаимодействие с банками спонсорами, платежными системами, центральным банком по вопросам отчетности;
? методология деятельности отдела
Операционная группа
? бухгалтерское оформление всех операций по пластиковым картам (включая операции с кредитными картами), чекам и денежным переводам;
? выпуск карт, установка и оформление кредитных лимитов;
? ведение корреспондентских счетов;
? увеличение и уменьшение расходных лимитов по картам;
? обучение сотрудников работе с пластиковыми картами, чеками и денежными переводами;
? организация установки банкоматов, электронных терминалов, заключение договоров с торгово-сервисными предприятиями;
? мониторинг банкоматов, организация инкассации;
? претензионная работа по заявлениям клиентов;
? составление отчетности в ЦБ РФ.
Тут будет реклама 1
Тут будет реклама 2
Call-центр
? блокировка/разблокировка карт;
? клиентская поддержка держателей банковских карт.
? консультации действующих клиентов по всему спектру розничных операций;
? консультации потенциальных частных клиентов;
? телефонные продажи розничных продуктов;
Отдел развития бизнеса (заместитель начальника УРБ).
Тут будет реклама 3
? замещение Начальника УРБ по всем вопросам деятельности управления
? администрирование отделов УРБ по вопросам развития бизнеса
Группа развития и прямых продаж
? прямые продажи розничных продуктов частным и корпоративным клиентам;
? развитие сети учреждений;
? разработка, внедрение и продвижение новых розничных продуктов и услуг;
? мониторинг рынка банковских розничных продуктов;
? анализ потребностей действующих и потенциальных клиентов;
? анализ существующей клиентской базы, выявление их потребностей и предпочтений;
? актуализация информации о розничных продуктах и услугах на сайте Банка;
? организация рекламных и маркетинговых мероприятий.
Тут будет реклама 4
Мнения
О книге «Методология развития банковского розничного бизнеса» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Методология развития банковского розничного бизнеса» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы А. В. Пухов! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
