HR смотрит фильмы

Сделайте у себя на работе план мероприятий для новичков в первые дни их работы.

Увольнение.

«– Кто на этот раз позвал босса?

– Ты мерзкий сукин сын. Озеро, да? Что дня крота было мало? Ты еще не знаешь, с кем связался, Стю Конерхен. Ты уволен!

– Вот черт».

Вот с таким увольнением мы столкнулись в фильме. Оно содержит множество ошибок:

1. Произошло при подчиненных, увольняемого сотрудника;

2. Имело место не профессиональное увольнение, а эмоциональное;

3. Содержит ненормативную лексику;

4.

Не основывается на фактах.

Данное увольнение в дальнейшем для работодателя может нести свои последствия. Для того чтобы сотрудника правильно и без последствий уволить необходимо придерживаться следующих правил:

1. Встреча должна проходить без посторонних;

2. Разговаривайте в спокойной тоне;

3. В двух предложениях отметьте успехи увольняемого сотрудника;

4. Кратко сообщите об увольнении;

5. Дайте возможность сотруднику высказаться;

6.

Выдержите паузу после высказывания увольняемого;

7. Обсудите возможные выплаты;

8. Подбодрите сотрудника в новом поиске работы.

Если придерживаться данных правил, то беседа не должна превышать более 20 минут. Любое увольнение должно происходить доброжелательно и корректно, не поддавайтесь своим эмоциям. Обязательно подготовьтесь к увольнению: подготовьте факты, почему это произошло, так как сотрудник может на встрече начать оспаривать данное решение, а вы должны его грамотно обосновать.

Конфликтная ситуация.

«– И я должна поверить, что все оборудование взяло и сломалось?». Мы не стали вам описывать всю конфликтную ситуацию. А оставили только этот эпизод, где уже видно, что конфликтная ситуация между руководителем и коллективом достигла своего пика и взорвалась. Давайте разберем, как можно данную конфликтную ситуацию остудить.

Мы столкнулись с конфликтом «личности и коллектива». Это противостояние одного сотрудника всему коллективу.

В этом виде конфликта надо очень тонко действовать. Разрешению данного конфликта помогает командообразование, задачи на сплочение и т.п. Поставьте сотрудникам общую важную задачу, так чтобы они начали ее решать совместно. Это и произошло в конце фильма, когда все начали работать над общей задачей, конфликтная ситуация начала потихоньку угасать и пропала.

Основными правилами решения конфликтных ситуаций являются следующие:

1.