Довідник поліцейського

Надаеться ППД у будь-якому безпечному мiсцi за вiдсутностi стороннiх осiб.

Етика надання ППД:

– бути чесним/чесною з постраждалою особою;

– поважати думку постраждалоi особи;

– звiльнитися вiд власних стереотипiв;

– поважати етнокультурнi, гендернi особливостi;

Звернiть увагу, що у чоловiкiв i жiнок можуть бути рiзнi першочерговi потреби в кризовiй ситуацii. Для з’ясування потреб важливо уважно слухати постраждалу особу, нiчого не домислювати i не вигадувати. Важливо пам’ятати, що чоловiки та хлопчики також потребують емоцiйноi пiдтримки! Уникайте зосередження своеi уваги лише на жiнках та дiвчатах.

– не пропонувати жодних матерiальних благ;

– не пропонувати допомогу насильно;

– пояснити, що допомогу можна при бажаннi отримати пiзнiше.

Завдання ППД:

– формувати вiдчуття безпеки, зв’язку з iншими людьми, спокою i надii;

– сприяти доступу до соцiальноi, фiзичноi та емоцiйноi пiдтримки;

– змiцнювати вiру в можливiсть допомогти собi та оточуючим;

– сформувати у людини розумiння того, що надзвичайна подiя, свiдком або учасником якоi вона була, закiнчилась i не становить бiльше загрози.

При наданнi ППД необхiдно дотримуватися таких принципiв:

– захищати безпеку, гiднiсть i права людини (уникати дiй, якi можуть поставити людину пiд загрозу травмуючих впливiв; намагатися захистити ii вiд повторноi фiзичноi та психологiчноi травми; звертатися до людини з повагою; допомагати вiдстоювати ii права та отримувати належну пiдтримку; дiяти в iнтересах особи, якiй допомагаете);

– адаптувати своi дii до культурних традицiй людей, яким ви надаете допомогу;

– бути в курсi iнших засобiв реагування в надзвичайнiй ситуацii (знати, якi заходи реагування вживаються i якi е ресурси для надання допомоги; чiтко уявляти власнi функцii та iх межi); берегти себе.

До оперативних принципiв надання першоi психологiчноi допомоги належать:

1. Дивитися.

Коли люди перебувають у стресовому станi, першим корисним кроком буде допомогти iм заспокоiтися, зокрема: знайти безпечне мiсце; говорити м’яко, повiльно та спокiйно; пiдтримувати зоровий контакт: спробувати сiсти поруч з людиною або присiсти перед нею так, щоб ви були на одному рiвнi; перевiрити умови безпеки.

Якщо людина панiкуе чи виглядае дезорiентованою, намагайтеся заохотити ii зосередитися на нетривожних речах у найближчому оточеннi.