Байкал

Не надо стесняться или бояться – рынок большой, и конкуренция на нем ощутимая.

В договоре должно быть досконально описано, что вас ожидает в гостинице: какой номер (наличие кондиционера, телевизора, душа и др.), наличие дополнительных услуг (бассейн, спортзал, прачечная), трансфер от аэропорта до гостиницы, тип самолета, экскурсионное или лечебное обслуживание и пр. Все эти моменты должны быть прописаны как можно подробнее.

При заказе автобусной экскурсии уточните марку автобуса и уровень комфортабельности, а также полную программу экскурсии по пунктам.

Если в процессе общения с менеджером вас насторожили многочисленные неточности формулировок, увиливания от прямых ответов и у вас возникло внутреннее ощущение, что вас обманывают или вам просто захотелось обратиться к другому оператору, – сделайте это. Вы – клиент, вы имеете право выбирать и право отказаться.

И еще, вы должны знать, что, составляя договор, турагентство обязано учитывать требования не только гражданского законодательства, но и отраслевых законов: «Об основах туристской деятельности в РФ» и «О защите прав потребителей». C полными текстами законов можно ознакомиться на сайтах:

– www.garant.ru

– www consultant.ru

А также рекомендуем заглянуть на официальную страницу «Клуба защиты прав туриста» – www.turistprav.

Здесь вы найдете много чрезвычайно полезной информации о своих правах и обязанностях агентств.

Что нужно для совершения самостоятельного путешествия

Вы, безусловно, можете совершить самостоятельное путешествие на Байкал. Купить билет и найти необходимое вам проживание не составляет особого труда, но все же я – как человек много путешествующий самостоятельно, хочу сказать, что надо трезво рассчитывать свои силы и возможности перед поездкой в данный регион. Четко представлять, что вы хотите и каковы реалии данной поездки.

Если вы привыкли нежиться на теплых пляжах, проживая при этом в отелях с системой «all inclusive» и никогда не совершали самостоятельных путешествий, связанных с пешими переходами с рюкзаками по гористой местности, переездами по бездорожью, остановками на ночлег в избушках с удобствами на улице или вообще в палаточном лагере под открытым небом, то стоит хорошенько подумать, прежде чем вы отправитесь в Сибирь.