Адвокат для дочери

Мы можем:

– вспомнить интересный случай, который хочется рассказать;

– думать над своим ответом, следующей фразой в разговоре и держать его в голове;

– слушать источники информационного шума (телевизор, радио, музыку) и не расслышать собеседника;

– просто считать, что говорящий ничего толкового не скажет и пропустить мимо ушей;

– параллельно заниматься своими делами (например, сортировать документы).

Поэтому пауза – способ показать, что ты услышала собеседника. Он будет благодарен, что его не перебили, выслушали, и ответит на следующий вопрос.

Задавай правильные вопросы

Правильный интересный вопрос – тот, на который нельзя ответить односложно «да», «нет», «не знаю». Например, вопросы «что ты думаешь по поводу…», «как ты считаешь…» покажут, что тебе важно мнение человека, и помогут узнать его больше, чем думаешь.

Искренне интересуйся собеседником. У каждого есть, что рассказать

Не бойся, что не расскажешь о себе.

Человек, которого выслушали и услышали, обязательно поинтересуется твоими делами и будет слушать внимательнее, чем если бы ты перебивала в начале разговора его и рассказывала свою историю.

Пробуй, и не узнаешь тех, с кем общаешься.

Познакомься с языком жестов

Уверен, ты замечала, что все вокруг жестикулируют. Тебе хочется понимать намерения малознакомых людей? А узнать побольше о близких и родственниках? Хотя бы основные жесты и мимику людей, которые могут понять других и себя.

Чтобы эффективно общаться, мало слушать, о чём тебе говорят.

Нужно видеть настоящий посыл говорящего. А он в жестах. Отличная книга по изучению языка жестов и мимики говорящего – «Новый язык телодвижений» Алана и Барбары Пиз[1 - «Новый язык телодвижений» Алан и Барбара Пиз.].Наблюдай за телодвижениями собеседника

Ты можешь понять настрой собеседника в начале диалога. К примеру, скрещенные ноги или руки на груди указывают на закрытость и негативный настрой. Узнать, что досаждаешь собеседнику, не сложно.

Твой друг устал от разговора, если подпирает голову рукой или повернул ступни в сторону от тебя.

Вычисляй лжеца по выражению лица

Всегда отличать правду ото лжи – уровень фантастики. Но приблизиться к герою сериала «Обмани меня» можно, зная основные жесты обмана. Они в большинстве связаны с лицом. Прикрытый рот укажет, что собеседник сказал то, что не хотел. Прикосновение к носу – более взрослая и скрытная версия прикрытия рта.