На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Онлайн-маркетинг. Аспект инвестирования, факты из социальных наук, признаки необходимости пересмотра стратегии, простая, но важная статистика» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Прочая образовательная литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Онлайн-маркетинг. Аспект инвестирования, факты из социальных наук, признаки необходимости пересмотра стратегии, простая, но важная статистика

Дата выхода
10 мая 2023
🔍 Загляните за кулисы "Онлайн-маркетинг. Аспект инвестирования, факты из социальных наук, признаки необходимости пересмотра стратегии, простая, но важная статистика" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Онлайн-маркетинг. Аспект инвестирования, факты из социальных наук, признаки необходимости пересмотра стратегии, простая, но важная статистика" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Маргарита Васильевна Акулич) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В предлагаемой книге рассказано о вещах, которых следует избегать при инвестировании в онлайн-маркетинг, даны советы по предотвращению оттока клиентов, поведано о ряде фактов из социальных наук для обеспечения лучшего онлайн-маркетинга, о явных признаках того, что вам нужно пересмотреть свою онлайн-маркетинговую стратегию. Также рассказано о ряде несложно рассчитываемых, но важных для онлайн-маркетинга статистических показателей.
📚 Читайте "Онлайн-маркетинг. Аспект инвестирования, факты из социальных наук, признаки необходимости пересмотра стратегии, простая, но важная статистика" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Онлайн-маркетинг. Аспект инвестирования, факты из социальных наук, признаки необходимости пересмотра стратегии, простая, но важная статистика", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Отличный ресурс – это источник поддержки, информации и помощи, доступный для ваших клиентов круглосуточно и без выходных. Вы можете сделать это на двух носителях: на своем веб-сайте и в своих учетных записях в социальных сетях. На любой платформе включите широкий выбор информационных постов, связанных с вашим бизнесом и отраслью. Это включает в себя:
Учебники. Сообщения в блоге. Практические руководства для вашего сервиса. Новости отрасли. Обновления в вашем сервисе. Взгляд на ваш бизнес.
Эти сообщения служат двум основным целям: они устанавливают отношения между вами и вашими клиентами и служат контентом верхней части воронки (TOFU), который направляет ваших клиентов в вашу воронку продаж.
Зарекомендовав себя в качестве ресурса, вам нужно убедиться, что вы для своих клиентов привлекательны и предоставляете отличный пользовательский интерфейс. Для этого убедитесь, что вы поставили перед собой цели, которых хотите достичь.
Конкретны. Измеримы. Достижимы. Реалистичны. Ограничены временем.
Превращение ваших социальных сетей и веб-сайта в ресурс может показаться сложным, но приложив немного усилий, вы будете удивлены результатами.
Обеспечьте отличное обслуживание клиентов
Отличное обслуживание клиентов всегда поможет вам снизить уровень оттока клиентов.
Чтобы ваши клиенты оставались на связи в долгосрочной перспективе, убедитесь, что предоставляемый вами клиентский опыт:
Ориентирован на клиента. Профессиональный. Полезный. Личный. Надежный.
Когда дело доходит до предоставления хорошего обслуживания клиентов, вам необходимо обеспечить персонализированную поддержку клиентов.
Электронная почта
Живой чат
Телефон
Социальные медиа
Для каждого канала убедитесь, что вы отвечаете на все сообщения в течение 1—2 рабочих дней, поскольку исследования показывают, что клиенты чувствуют себя наиболее ценными, когда их потребности удовлетворяются быстро.











