На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Саморазвитие / личностный рост. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
16 августа 2023
🔍 Загляните за кулисы "50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Андрей Афонин) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
«50 идей для деловой коммуникации: как выстроить эффективное общение» — это практическое руководство, предлагающее набор ценных инсайтов и советов для повышения качества делового общения. Книга разработана для менеджеров, тимлидов, специалистов и всех, кто стремится улучшить свои навыки коммуникации в рабочей среде.
📚 Читайте "50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Общие рекомендации в коммуникации
Если что-то может быть воспринято не так, то, скорее всего, это будет воспринято не так.
У одного из авторов и тренеров я слышал примерно следующую формулировку: «Если что-то может быть воспринято не так, то это будет воспринято не так. Причем воспринято будет таким образом, что ущерб будет максимальным». Помните об этом, когда с кем-то общаетесь. Даже небольшая ошибка в коммуникации может стоить очень дорого. Вспоминаем задачку из советского мультфильма – правильно поставить запятую в фразе: «Казнить нельзя помиловать».
Тут будет реклама 1
Если приводить примеры из бизнеса, то можно вместо 100 единиц товара заказать 1000. Склад будет переполнен, и возникнет дополнительная головная боль, что делать с лишним товаром.
Из этого принципа следует много других, например, письменно фиксировать договоренности и элементарно переспрашивать собеседника.
Коммуникация оценивается тем результатом, к которому она приводит.
Как-то раз одного знакомого спросила его жена, насколько ему нравится то, что она приготовила.
Тут будет реклама 2
Он совершенно честно ответил, что не понравилось. Высказал ли знакомый свое мнение? Да. Был ли он честен? Да. Будет ли в ближайшее время жена ему что-то готовить? Это вопрос. Соответственно, цель коммуникации – изменить то, как готовит жена, не достигнута.
Часто можно видеть в продажах, что продавец самоотверженно убеждает в чем-то покупателя. Например, что данная марка электроники самая плохая или самая хорошая. После пламенных речей продавец с видом победителя готовится завершить сделку.
Тут будет реклама 3
Только зачастую сделку завершить не получается.
Именно поэтому эффективность коммуникации оценивается не тем, насколько вам удалось кого-то в чем-то убедить, а тем, достигли ли вы главного результата, к которому стремились, или нет.
Напишите конкретную ситуацию, где требуется конкретный результат в переговорах, и выпишите 5 пунктов, как можно его добиться.
Берите на себя ответственность за результат коммуникации.
В противном случае можно постоянно винить другую сторону в том, что не удается наладить общий язык.
Тут будет реклама 4
Всегда нужно быть готовым сделать первый шаг навстречу или шаги. Подумайте в каждом конкретном случае, что можно предпринять, чтобы результат был таким, который удовлетворит все стороны. А что вы конкретно можете сделать в этой ситуации?
Одни и те же вещи в разных контекстах могут означать разное.
Что такое контекст? Это ситуация, окружение. Вот лишь несколько примеров.
Мнения
О книге «50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Андрей Афонин! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
