Психолог-практик. Тренинг профессионального мастерства

 Клиент долго оправдывается из-за опоздания, не слушая вас.

4. Солидный Клиент усаживается, развалившись, и с усмешкой разглядывает вас: молодо-зелено…

5. Клиент отказывается выключить телефон, ожидая делового звонка.

6. В конце сессии Клиент делает признание, которое меняет дело, и предлагает оплатить следующие 45 минут.

7. Клиент отказывается уходить, пока не поймет, что ему делать.

8. Недовольный Клиент отказывается платить за первый прием.

9. Мать подростка по телефону обвиняет вас, что вы настраиваете его против нее.

10. Клиент отказывается говорить о своих чувствах к вам.

11. Клиент во время сессии закуривает, хотя вы уже просили его здесь не курить.

12. Клиент заявляет, что из-за вашего совета совершил серьезную ошибку.

13. Недовольный и придирчивый клиент высказывает вам необоснованные претензии.

14. Клиентка расстроилась до слез и порывается уйти: вы испортили ей настроение.

15. Клиентка на прощание хочет вас обнять.

16. Клиент звонит после сессии и задает те же вопросы, что на сессии.

Поменяйтесь с коллегой ролями и затем обменяйтесь впечатлениями.

Окончание консультирования

Вместе с коллегой перечислите различные известные вам способы окончания консультирования.

Сколько способов вы перечислили? Определите, какие из них хороши, а какие – нет. Проанализируйте последние десять расставаний с клиентами (даже с теми, которых вы видели раз или два). Что бы вы изменили? Поиграйте с возможностями, которые вы могли бы использовать в следующий раз.

Опишите свой самый первый опыт разлуки, утраты или завершения личной терапии.

Как вы себя чувствовали? О чем думали? Что делали? Как это было проработано? Опишите решение, которое вы тогда приняли. Как это решение действует сегодня? Оно все еще вас устраивает?

Начиная с этого раннего воспоминания, проследите свои реакции на болезненные утраты вплоть до сегодняшнего дня. Или начните с последней утраты, если так легче, и проследите их вплоть до самого раннего воспоминания.

Самая большая утрата – это смерть. Каковы ваши представления о смерти? Можете ли вы обсуждать эту тему с близким человеком или с клиентами? С кем-нибудь еще? Есть ли связь между вашим отношением к смерти и тем, как вы справляетесь с завершением работы с клиентом?

Дедлайн

Сыграйте с коллегой в ролевую игру. Вы – в роли Консультанта.