На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Зарубежная литература, Зарубежная психология. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Автор
Дата выхода
29 декабря 2016
🔍 Загляните за кулисы "Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Марк Гоулстон) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
Никто из нас не застрахован от общения с неадекватными людьми. И это происходит гораздо чаще, чем нам кажется. За порцией иррационального общения вовсе не обязательно идти в ближайшую клинику для душевнобольных, достаточно поработать под началом босса-самодура, столкнуться с чрезмерно требовательным клиентом или провести день с агрессивным племянником-подростком.
Но что делать, если вы день изо дня вынуждены общаться с неадекватными людьми и уже отчаялись достучаться до них с помощью разумных доводов? Практикующий психолог и профессиональный переговорщик создал руководство «Как разговаривать с м*даками». Он заметил, что в некоторые моменты люди начинают вести себя, как настоящие психи, и применил к ним методики из клинической практики. И это сработало!
В книге вы найдете методики и советы, которые помогут вам контролировать общение с неадекватными людьми, исключить ненужные конфликты и сделать свою жизнь проще.
📚 Читайте "Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Марк Гоулстон
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют.
На русском языке публикуется впервые.
Марк Гоулстон
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Издано с разрешения AMACOM, a division of the American Management Association, International
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© 2016 Mark Goulston. Published by AMACOM, a division of the American Management Association, International, New York. All rights reserved.
© Перевод, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2019
* * *
Посвящается светлой памяти Уоррена Бенниса[1 - Уоррен Беннис (1925–2014) – психолог, консультант и гуру в области лидерства, автор книг на эту тему.
Часть 1.
Чтобы достучаться до иррациональных людей, вы должны знать, почему они ведут себя таким образом.
Кроме того, вам нужно понять, почему аргументированное обсуждение и логические доводы не работают, в отличие от сочувствия и погружения в проблему.
Глава 1. Понимаем сумасшедших
Проработав психиатром десятки лет, я могу сказать, что понимаю безумцев, включая глубоко больных людей.








