Искусство Agile-разработки. Теория и практика гибкой разработки ПО

• Каждой команде необходим тот, кто может помочь ей научиться быть эффективной и сплоченной.

• Командам фокусировки нужен тот, кто может научить практикам планирования, описанным в части II.

• Командам поставки нужен тот, кто может научить техническим практикам, изложенным в части III.

• Командам оптимизации нужен тот, кто сможет научить практикам развития бизнеса, описанным в части IV.

Некоторые коучи могут охватить сразу несколько категорий. Каждый коуч может работать с одной или двумя командами.

Если вы не можете нанять на работу нужных вам коучей…

Вы можете воспитать собственных. Выберите старших специалистов-практиков, пользующихся уважением и доверием команды (если сразу не очевидно, кто они, то спросите членов команды, кого они могут рекомендовать), и предложите им попробовать себя в роли коучей. В этой книге есть все, что поможет им начать. Такие коучи, закрепленные за одной командой, – идеальный вариант.

Делегируйте полномочия и ответственность команде

Уважение к человеческим способностям лежит в центре философии Agile, и нигде это не очевидно настолько, как в подходе Agile к полномочиям и ответственности.

Секрет первоклассного выполнения работы заключается в правильном понимании деталей, а никто не понимает их лучше, чем непосредственные исполнители этой работы… Имея необходимую квалификацию и направляемые лидером, они будут принимать наилучшие технические решения и воплощать их лучше, чем кто-либо другой смог бы сделать за них [Poppendieck2003].

    Мэри и Toм Поппендик

С точки зрения организационных инвестиций это означает следующее.

• Работа поручается командам, а не отдельным людям. Команды сами решают, как разбить весь объем работы на задачи и кто в команде будет их выполнять. Возможно, вам понадобится изменить процесс распределения задач и другие рабочие процессы в соответствии с этим подходом. Это приводит к определенным последствиям в системе оценки эффективности, о чем мы подробнее поговорим в разделе «Измените вредные кадровые политики» текущей главы.

Команды сами разрабатывают свои рабочие процессы. В частности, команды должны иметь возможность свободно использовать простой, безынструментальный подход к планированию вместо того, чтобы привязываться к корпоративным инструментам. Руководство может ограничивать процессы команды, но причины каждого из этих ограничений должны быть четко сформулированы.