Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие

Аналогично, руководители с очень большими уровнями всех трех слагаемых мастерства, но с высоким уровнем запланированного риска, вероятнее попадут в коллизии, чем люди с низким уровнем мастерства.

Исследования дают следующие результаты:

? с возрастом готовность к риску падает;

? у более опытных работников готовность к риску ниже, чем у неопытных;

? у женщин готовность к риску реализуется при более определенных условиях, чем у мужчин;

? у военных командиров и руководителей предприятий готовность к риску выше, чем у студентов;

? с ростом отверженности личности в ситуации внутреннего конфликта растет готовность к риску;

? в условиях группы готовность к риску проявляется сильней, чем при действиях в одиночку, и зависит от групповых ожиданий.

Люди, которые боятся неудач, предпочитают малый или, наоборот, чрезмерно большой риск, где неудача не угрожает престижу.

Установка на боязнь рисков в работе зависит от трех факторов:

? степени предполагаемого риска;

? преобладающей мотивации;

? опыта неудач на работе.

Методы управления рисками

Управление рисками – это процесс минимизации потерь. Рисками можно управлять методами, позволяющими в определенной степени прогнозировать наступление рискового события и принимать меры к снижению уровня риска. Программы управления рисками призваны обеспечить максимальную защиту от рисков при минимальных издержках.

Они включают в себя:

? оценку риска;

? выбор таких мер управления риском, которые сочетали бы страхование и методы предотвращения убытков;

? претворение этих мер в жизнь и контроль их выполнения.

Управление рисками опирается на результаты оценки рисков, технико-технологический и экономический анализ потенциала и среды функционирования предприятия, действующую и прогнозируемую нормативную базу хозяйствования, экономико-математические методы, маркетинговые и другие исследования.

В процессе управления рисками используются следующие методы:

? методы уклонения от рисков;

? методы локализации рисков;

? методы распределения рисков;

? методы компенсации рисков.

Методы уклонения от рисков – превентивные, основываются на контроле рисков и предупреждении разрушительных событий с целью снижения вероятности и величины ущерба. Например, противопожарные мероприятия, отказ от услуг ненадежных партнеров, работа только с надежными потребителями и поставщиками, отказ от проектов, уверенность в эффективности которых вызывает сомнения.