На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Интернет-бизнес. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Жанр
Дата выхода
11 декабря 2019
🔍 Загляните за кулисы "Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Владимир Якуба) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
«Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» – новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится все сложнее: клиент так и норовит попросить, чтобы вы «отправили всю информацию в вотсап». Уметь работать в соцсетях и мессенджерах – ключевой навык каждого современного продажника. Из книги Владимира Якубы вы узнаете, почему мессенджеры незаменимы, как правильно оформить онлайн-рассылку и стоит ли использовать в переписке смайлики. Безотказные методы онлайн-продаж от настоящего профессионала!
📚 Читайте "Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
), или нужны дополнительные функции, например возможность создания чат-бота? На начальном этапе вам не нужны дополнительные менеджеры, т. к. работа будет идти «в параллель» с текущей. В тестовый период обращений будет не слишком много.
3) Насколько важен каждый лид? Помните о том, что если ваш сотрудник будет пользоваться «голым» мессенджером, то сможет в любой момент безвозвратно удалить чат. Доверяете ли вы своим менеджерам и секретарям? Если нет, лучше установить специализированную систему.
Этап 4: Составьте алгоритм
На этом этапе необходимо подготовить алгоритм общения с клиентом, в котором будут указаны:
1.
Тут будет реклама 1
В течение какого времени сотруднику нужно ответить на сообщение/обработать заявку.
Удержать клиента проще, чем вернуть. Не дай ему уйти У тебя есть 3–5 минут, чтобы ответить на сообщение.
2. В каком стиле общаться: деловом, разговорном или в зависимости от того, как общается клиент.
Пиши вежливо и по делу, обращайся по имени, отвечай на вопросы и задавай их сам.
Тут будет реклама 2
Не спросил – не узнал.
3. Как обрабатывать заявку.
Все данные внести в CRM. Поставить напоминание о следующем контакте. Оправдания «Забыл, не заметил» не принимаются.
4. Можно ли выражать эмоции (использовать смайлы).
Улыбнись и выпрями спину, тебя «слышно» по ту сторону экрана. Разбавь текст «)».
5. Что делать в нестандартной ситуации.
Если клиент не отвечает, напомни о себе вопросом:
– (Имя), добрый вечер!) Скажите, что вы думаете по поводу нашего утреннего разговора? Получится у нас увидеться сегодня?)
Если клиент раздражен, обходим острые углы:
– (Имя), да, действительно бывают случаи…, при этом…
Подробнее об обработке возражений читайте в «Продажнике на всю голову», а также в разделе ниже.
Тут будет реклама 3
Если клиент спрашивает о том, о чем спрашивать нежелательно:
– (Имя), интересный вопрос, кстати, я еще два момента хотел уточнить, 1. Вам удобнее доставку на ближайшее время оформить? и 2. По комплектации мы все обсудили?
Конец ознакомительного фрагмента.
Тут будет реклама 4
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=48693746) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Мнения
О книге «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Владимир Якуба! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
