Основы менеджмента

В малых коллективах существуют непосредственные контакты между всеми без исключения участниками. Если последние, помимо служебных, имеют общие личные цели, состоят в дружеских отношениях между собой, коллектив характеризуется как первичный. Обычно он включает 2–5 человек и при изменении состава разрушается.

Особой разновидностью коллектива, характеризующейся повышенным единством, особо тесным сотрудничеством и взаимопомощью, является команда.

Она создается для решения конкретных сложных задач и объединяет лиц с разносторонними знаниями и навыками.

Каждый коллектив вырабатывает систему социального контроля — совокупность способов воздействия на своих членов через убеждения, предписания, запрещения, признание заслуг и проч. С помощью таких средств их поведение приводится в соответствие со сложившимися ценностями и нормами.

Социальному контролю группы подчиняются обычно при необходимости действий в условиях отсутствия времени, наличия готового варианта решения, устраивающего всех, стремлении к внутреннему согласию как важнейшей самостоятельной ценности.

Люди боятся негативной оценки группы при неудаче или ждут хорошей в случае успеха. Последняя стимулирует успешное выполнение как простых, так и сложных задач, а ожидание наказания – только простых.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Разновидности коллективов:

1. По составу – однородные (гомогенные) и разнородные (гетерогенные).

2. По правовому положению – официальные и неофициальные.

3. По предопределенности внутренних связей – формальные и неформальные.

4. По срокам существования – временные и постоянные.

5. По способам комплектования – добровольные и принудительные.

6. По размерам – большие и малые.

7. По характеру отношений между людьми – первичные и вторичные.

Жизненный путь коллектива

Условия формирования коллектива

Стадии зрелости коллектива

Пути формирования коллектива

Социографический метод

Работоспособный и сплоченный трудовой коллектив возникает не сразу – этому предшествует длительный процесс его становления и развития.

Прежде всего речь идет о ясных и понятных задачах предстоящей деятельности, соответствующих внутренним целям, стремлениям людей. Только в этом случае они согласятся полностью или частично отказаться от личной свободы и подчиниться власти группы.