На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Интернет-бизнес. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Жанр
Дата выхода
18 января 2022
🔍 Загляните за кулисы "Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Вадим Митякин) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
Создание цифровых продуктов – это целая экосистема, включающая в себя различные этапы и процессы. Что нужно, чтобы сделать их действительно качественными, способными принести успех любому бизнесу? С чего начинать, каким должен быть специалист, работающий в данной области? Какую концепцию выбрать и как добиться нужного результата?
Ответы на эти вопросы вы найдете в путеводителе по галактике ИТ-технологий «Метод параноика: книга о создании цифровых продуктов, Вселенной и всем остальном» Вадима Митякина. Опираясь на собственный опыт, автор рассказывает, как устроена индустрия создания цифровых проектов изнутри, какими бывают типы проектов, кто и как их делает.
Свой подход к созданию цифровых проектов Митякин называет «методом параноика». Узнать, что это, на чем он базируется и почему станет эффективным именно для вас, можно на страницах книги. Автор не ставит перед читателем вопросы, он дает ответы. И они будут куда подробнее и полезнее, чем просто «42».
📚 Читайте "Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Были попытки, и надо сказать иногда весьма успешные, реализовать сервисы обработки заказов в интернет-магазинах, покупки билетов и финансовых систем. Эта концепция родилась как логичное развитие обычных чатов с реальными операторами служб клиентской поддержки. Гипотеза состояла в том, что если найти способ заменить человека в роли оператора на алгоритм или чат-бот, поддерживающий разговор, то можно будет сократить расходы и легко масштабироваться, не расширяя состав сотрудников.
Но проблема, как обычно, скрывается в деталях.
Тут будет реклама 1
В данном случае в способности чат-ботов улавливать эти самые важные детали в разговоре с человеком. На конференциях и в статьях любят приводить статистику о том, какой процент пользователей успешно сделал заказ через подобные системы. Но согласитесь, для вас при заказе, например, авиабилета имеет критическое значение, чтобы были учтены все требуемые параметры путешествия, такие как время вылета и прилёта, аэропорты, условия тарифа и т.п. Если система может пропустить что-то из этого, то цена ошибки для вас будет очень высокой и вам будет все равно, что остальные 85% пользователей получили именно то, что хотели, и остались довольны.Тут будет реклама 2
Как бы то ни было, следующим шагом в развитии стала идея конвертировать голос пользователя в текст, передаваемый в чат, и генерировать голосовое сообщение на основе сгенерированного текстового ответа. Современные технологии уже прошли далеко вперёд, и качество распознавания и генерации голоса находятся на очень высоком уровне.
Тут будет реклама 3
И это только усугубляет проблему наполнения смыслом общения с голосовым чат-ботом. Человек, слыша речь, интуитивно подразумевает, что тот, кто ему отвечает, обладает интеллектом, которого, конечно же, нет, даже «искусственного». В результате у пользователей появляются завышенные ожидания, которые подобные системы не способны оправдать. Проработка сценариев, делающих общение человека с голосовым сервисом полезным и осмысленным, – самая сложная часть в создании подобных систем.Тут будет реклама 4
И этому ей нужно уделять максимум внимания.
Где же взаимодействие с пользователем голосом может дать преимущества, недоступные для других технологий? Стоит сфокусироваться на двух аспектах. Первое, с учётом того, что никакой интеллектуальностью тут не пахнет, подобная система должна однозначно быть ориентирована на какие-то конкретные прикладные функции, не предполагающие пространных рассуждений и длинных сценариев общения человека и сервиса.
Мнения
О книге «Метод параноика. Как взять под контроль неопределённость в проектах при создании цифровых продуктов для бизнеса» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
