Навыки эффективного делегирования

Если случаются сбои в работе или нарушения, которые могут привести к ухудшению качества воды, начальник сутками читает литературу, производит расчеты, выясняет причины и способы их устранения. Высокая ответственность, прежде всего перед собой, не дает человеку отстраниться от проблем или переложить их на чьи-то плечи

Пример 3. На предприятии случилась авария. Погибла начальник смены, и еще две аппаратчицы получили серьезные травмы.

Если бы была доказана вина оперативного персонала, то семья погибшей и получившие травмы девушки не получили бы компенсацию от предприятия и фонда социальной защиты.

Несмотря на угрозу уголовной ответственности, вину за несчастный случай взял на себя начальник цеха Артем. Он принял цех почти в аварийном состоянии, делал все для проведения замены и ремонта оборудования. Но средства предприятия были ограничены, денег на масштабную реконструкцию не выделяли, в результате чего приходилось работать на старом оборудовании.

Артем посчитал, что он был недостаточно требователен к руководству по поводу выделения средств, и случилось непоправимое. Он не мог себе этого простить и взял всю вину на себя.

Коллектив цеха, руководство предприятия выступили в защиту Артема, пострадавшие также не считали его виновным, и на суде с него были сняты обвинения.

Так, порой, суд совести и личная ответственность бывают сильнее закона.

Ответственных людей ценят и уважают, с ними легко работать. С безответственным работником, напротив, очень сложно строить производственные отношения, на него нельзя положиться или рассчитывать в сложных ситуациях.

Пример 4. Руководитель подразделения Наталья безответственный работник.

Она часто не сообщает об уходе на больничный, хотя является непосредственным руководителем целой смены из 20 человек, чем ставит под удар работу всего подразделения, когда ей невозможно найти замену.

Наталья может допускать непоправимые ошибки или вовсе игнорировать ведение отчетной документации, что приводит к проблемам при проверках надзорными органами.

Наказания или порицания она воспринимает как придирки и необъективное отношение к ней руководства. Никакие меры не дают результатов, девушка не понимает, что она делает не так.

Начальнице Натальи часто приходится выполнять ее работу и прикрывать отсутствие (у них дружеские отношения, человек Наталья неплохой, работник исполнительный, да еще у нее маленький ребенок).