Научиться вести разговор в любой ситуации

Будут другие читатели, и мы искренне надеемся, что вы принадлежите к их числу, которые поверят нам, примут вызов, применят на практике наши методы и будут продолжать пользоваться ими.

Мир для вас может стать иным – полным возможностей улучшать взаимоотношения и, что самое дорогое, – выбирать. Выбирать, с кем и как говорить, когда вы этого захотите, и рассматривать каждую беседу, каждый разговор как возможность узнать еще больше об удивительном сообществе существ, которое мы называем человечеством.

Глава 1.

Каждый из нас уникален, слава богу. Как было бы скучно, если бы все были одинаковыми. Но есть нечто объединяющее нас – мы созданы для общения. Правда, некоторые из нас, не получая от общения удовольствия, думают, что у них это плохо получается. И иногда, вследствие этого, избегают его.

Что препятствует непринужденному разговору?

Когда мы задавали этот вопрос людям, с которыми мы работали, то получали самые разнообразные ответы:

«Мне нечего сказать».

«Я не умею вести светскую беседу».

«Я запинаюсь, подыскивая слова».

«Мне кажется, что я не нравлюсь собеседникам».

«Я боюсь, что скажу глупость».

«Если надо говорить на публике, я просто полностью теряюсь».

«Никому не интересно, что я скажу».

«Я просто не слишком интересный собеседник».

«Я теряю дар речи, когда мне задают вопросы».

«Ненавижу, когда на меня смотрят».

«Не люблю быть среди людей».

«Не могу разговаривать, когда вокруг много народу».

(Слово «много» означает для разных людей разное количество.

Когда мы спрашивали, какие именно ситуации эти люди находят трудными, то наиболее распространенными ответами были:

• при встречах с незнакомыми людьми;

• при общении с начальством и сотрудниками различных учреждений – докторами, учителями, юристами, директорами;

• на вечеринках;

• на общественных мероприятиях;

• при выполнении общественного поручения;

• при обращении куда-либо с жалобой;

• на рабочих собраниях;

• на презентациях;

• при общении с людьми с трудным характером;

• в любой ситуации, где присутствует более одного собеседника.

Для некоторых людей общение в этих ситуациях представляет незначительное неудобство, для других – это досадное препятствие, мешающее наслаждаться жизнью, для третьих отсутствие легкости в общении существенно ограничивает возможности служебного продвижения и является помехой в карьерном росте.