На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Коучинг. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон

🔍 Загляните за кулисы "Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Smart Reading) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Этот текст – сокращенная версия книги Анджелы Бэрон, Майкла Армстронга «Управление результативностью. Система оценки результатов в действии». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Люди – основное конкурентное преимущество любой успешной компании, потому что бизнес-процессы и продукты можно скопировать. Результативность организации складывается из результативности всех ее сотрудников. Иногда в компании работают опытные, ответственные профессионалы, но их общая результативность невысока.
Почему так происходит? Ответ знают Марк Армстронг и Анжела Бэрон, консультанты британского Королевского института персонала и развития. В книге «Управление результативностью. Система оценки результатов в действии» они рассказывают о том, что делать руководителю, чтобы его команда начала приносить тот результат, на который в действительности способна.
Прочитайте саммари этой книги – вы сможете использовать опыт десятков успешных компаний и узнаете, как дать возможность каждому сотруднику работать в комфортной обстановке, реализовывать свой потенциал и получать достойное вознаграждение.
Зачем читать
• Получать высокие результаты, грамотно управляя результативностью команд и отдельных сотрудников.
• Превратить управление результативностью в непрерывный цикл.
• Научиться взаимодействовать с сотрудниками без негатива, обид и страха.
Об авторах
Майкл Армстронг – независимый консультант по управлению персоналом, бывший руководитель Королевского института персонала и развития (Великобритания) и управляющий партнер в E-Reward, автор нескольких книг, переведенных на 21 язык, изданных общим тиражом более миллиона экземпляров.
Анжела Бэрон – исследователь, консультант в Королевском институте персонала и развития.
📚 Читайте "Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Ключевые идеи книги: Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Майкл Армстронг, Анжела Бэрон", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Эти люди и сами продолжат покупать ваши продукты, и другим будут рекомендовать.
Принципы управления результативностью
Система управления результативностью не должна быть системой принуждения, иначе сотрудники будут стараться избежать наказания, а не достичь высоких результатов. Эта система обеспечивает свободу труда и развития и стимулирует сотрудничество. Каждая организация должна сформулировать собственные базовые принципы управления результативностью.
Вот основные принципы компании Retail Sales, Retail Development and HEA Central Sites:
? Управление результативностью – простой, не бюрократический процесс с минимумом бумаг.
? Планы достижения целевых показателей простые и четкие.
? У менеджеров есть схема определения индивидуального вклада каждого сотрудника в результат команды, и каждый получает вознаграждение децентрализованно, в зависимости от личных показателей.
? Необходимо устранять все ограничения, которые препятствуют эффективной работе и выполнению плана.
Цикл управления результативностью
Управление результативностью – естественный процесс, который происходит в организации непрерывно. Его этапы соответствуют модели Уильяма Деминга[1 - Уильям Эдвардс Деминг (1900–1993) – американский ученый, статистик, бизнес-консультант, создатель теории менеджмента. Подробнее об этой теории можно прочитать в саммари «Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами».] «Планируй – Выполняй – Проверяй – Действуй».
Рисунок 1.
Рассмотрим элементы цикла:
? План включает: согласование целей, компетенций и особенностей поведения сотрудников; составление соглашений по выполнению задач и повышению эффективности работы, разработку индивидуальных планов развития (улучшение знаний, навыков, компетенций) и мотивации сотрудников.
? Действие – выполнение работ для решения поставленных задач в соответствии с требованиями.
? Контроль – мониторинг работ, реакции на новые требования и понимания непрерывного процесса управления результативностью (вместо периодических «разборов полетов»).
? Рассмотрение – разбор промежуточных результатов и достижений, обсуждение мер, которые помогут повысить результативность. После этого можно начинать цикл заново и переходить к планированию.
Управление индивидуальной результативностью
Последовательность элементов в циклической системе управления результативностью условна.











