Лидерство в эпоху цифровой трансформации

Цифровой дефицит

Даже если генеральный директор компании выступает за трансформацию бизнеса, ему может помешать нехватка сотрудников, которые разбираются в технологиях, – так называемый «цифровой дефицит». Зачастую таких людей мало даже в самих советах директоров.

Быстро решить эту проблему можно, привлекая на работу топ-менеджеров с богатым digital-опытом.

Доля директоров, обладающих цифровыми знаниями, растет даже в компаниях, история которых насчитывает десятки лет. Так в 2010 году в совет директоров Walt Disney Company вошла Шерил Сэндберг, которая до этого была операционным директором Facebook* (признана экстремистской организацией на территории РФ).

Привлечь и удержать сотрудников с опытом в сфере инноваций поможет структурированная цифровая культура внутри компании.

Две рекомендации по построению цифровой культуры:

1. Культура непрерывного обучения. Сотрудники должны чувствовать, что они вправе задавать вопросы, а руководству следует поощрять инициативы, не боясь неудач.

2. Разнообразие и развитие новых возможностей. Чем больше в компании возможностей и перспектив, чем больше специалистов участвует в принятии решений, тем лучше конечный продукт.

Каким видится сегодня цифровой лидер?

Технологии меняют само представление об идеальном руководителе, особенно это касается его возраста и зоны ответственности. Большинство компаний в США ищут кандидатов с опытом работы в крупных корпорациях.

Организациям не стоит просто сетовать на отсутствие подлинного цифрового лидерства. Они должны понимать, что найти и развить нужный талант действительно сложно, но это сделать придется.

В постоянно меняющейся конкурентной среде лидеры сталкиваются с новыми проблемами и должны адаптировать как организацию, так и свое отношение к этим условиям. Для успешного решения таких задач требуются новые навыки и способности, прежде всего – новое мышление.

А как вы думаете, какими качествами должен обладать новый лидер?

Вернемся к исследованиям экспертов MIT Sloan Management Review. У руководителей спросили, какими качествами, по их мнению, должны обладать лидеры, чтобы хорошо ориентироваться в новых цифровых тенденциях. Ответы распределились следующим образом:

– Направление. Обеспечьте видение и цель (26 %)

Это самая желанная черта цифрового лидерства.