На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
28 августа 2020
🔍 Загляните за кулисы "Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Сергей Гераськов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
WhatsАpp пользуются уже 2 млрд человек в мире, это самый популярный мессенджер в России. Все ваши клиенты давно там.
У вашего бизнеса все еще нет здесь чат-бота? А ведь этот виртуальный консультант способен на многое. Забронирует время специалиста, отправит вашему клиенту визитку или адрес, расскажет об акции, даст промокод, проведет опрос, оформит заказ и даже продаст товар или услугу. Вы тратите на продвижение ваших товаров и услуг значительно меньше, а зарабатываете больше.
Понять, как работает чат-бот, не сложнее, чем собрать мебель известной шведской компании. Его цена радикально ниже создания мобильного приложения. Следуя четким инструкциям, приведенным в книге, вы разберетесь, как создать чат-бота в самом популярном мессенджере и проанализируете эффективность инвестиций.
Издание полезно тем, кто занят в офлайн- и онлайн-ритейле (b2b и b2c), бьюти-индустрии, онлайн-сервисах, услугах с доставкой, а также всем, кто хочет занять лидирующую позицию в своей нише.
📚 Читайте "Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Такой взрывной рост невозможен без малого бизнеса, поэтому уже через несколько лет чат-боты станут обыденностью в коммуникации компаний с клиентами.
2. В чем отличие ботов в WhatsApp от остальных мессенджеров
В России WhatsApp занимает первую строчку в десятке самых популярных мессенджеров. На предпочтения пользователей повлияли три фактора.
1. WhatsApp одним из первых вышел на рынок по обмену сообщениями с помощью мобильных гаджетов. Релиз состоялся в 2009 году. ICQ и QIP (на базе ICQ) уже не могли составить ему конкуренцию по массовости потребления, поскольку они были предназначены для общения через ПК.
Тут будет реклама 1
На мобильных телефонах работать с ними было неудобно. Чтобы установить приложения, нужно было провести множество сложных манипуляций. Неискушенному обывателю это было не под силу.
2. Пользователи любят WhatsApp за простоту и удобство. В мессенджере можно легко найти друзей и знакомых через телефонные номера. На момент запуска WhatsApp ни один из мессенджеров не предполагал синхронизацию с записной книжкой, что крайне усложняло поиск нужного абонента.
Тут будет реклама 2
3. Сообщения в мессенджере бесплатные. Не нужно платить за приложение, добавление новых контактов или время пользования мессенджером.
Сегодня обмен сообщениями – лидирующий канал общения среди обладателей гаджетов. WhatsApp в последний раз отчитывался об аудитории в начале 2020 года. По официальным данным компании, она составляет 2 млрд активных пользователей.
Конечно, поначалу у WhatsApp были проблемы с массовым распространением.
Тут будет реклама 3
В какой-то момент мессенджер стал платным для аппаратов с операционной системой Android. Деньги были символические – 1 доллар в год, но тем не менее плата снижала количество установок приложения. Дело в том, что пользователям приходилось добавлять банковскую карту в GooglePlay, а на тот момент это было не просто. Не все банки предоставляли возможность оплаты услуг картой в интернете. К тому же банковские карты еще не стали обыденным средством платежа, не многие владели ими.Тут будет реклама 4
Все было в новинку, и люди попросту боялись это делать.
В 2014 году после перехода WhatsApp под крыло компании Facebook Inc. ситуация изменилась. Мессенджер стал распространяться еще быстрее, несмотря на то, что в спину уже дышали конкуренты: Facebook Messenger, Viber, Telegram и WeChat. С 2016 года приложение официально стало бесплатным и остается таким по сей день.
А благодаря своему историческому первенству WhatsApp остается лидером по объему абонентов.
Мнения
О книге «Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
