На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Быстрые продажи. Метод Лисицыной» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Быстрые продажи. Метод Лисицыной
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
07 февраля 2024
🔍 Загляните за кулисы "Быстрые продажи. Метод Лисицыной" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Быстрые продажи. Метод Лисицыной" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Роман Матвеев) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В вашем бизнесе случаются периоды всплеска покупательской активности, да так, что продавцов разрывают на части? Тогда эта книга для вас. В ней вы найдете полезные советы о том, как обслуживать нескольких покупателей.
📚 Читайте "Быстрые продажи. Метод Лисицыной" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Быстрые продажи. Метод Лисицыной", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
В глаза бросается, как ты быстро ходишь по магазину. Но это не суета, а отточенное мастерство.
– Необходимость работать с несколькими покупателями не дает права на плохое обслуживание. Да, нужно работать быстрее, чем обычно. Но излишняя спешка ни к чему. Нужно работать эффективно – предоставлять тот уровень сервиса, что только возможно. Покупатели не слепые. Они видят, что в магазине полно клиентов, и понимают, что сервис будет неидеальным. Скажу больше, они накинут тебе несколько баллов лояльности, если увидят, как ты стараешься обслужить их как можно быстрее.
Тут будет реклама 1
Главное – продать им быстро, пока они лояльны и дали тебе фору времени.
Негатив и позитив при быстрых продажах
Покупатели по-разному реагируют на очередь. Все зависит от того, сколько времени они в ней провели.
Как развивается чувство негатива, когда покупателю приходится ждать, видно на графике.
График «Негатив покупателя в очереди»
Когда человек только увидел очередь, он чувствует прилив негатива.
Тут будет реклама 2
Чем длиннее очередь, тем выше негатив. Клиент представляет сколько драгоценного времени он потеряет и негодует, что компания не смогла организовать работу так, чтобы очереди не было. В этот момент шансы, что потенциальный покупатель развернется и уйдет, высоки.
Но если клиент сразу увидит, что продавцы быстро справляются с потоком клиентов и очередь продвигается на глазах, он подумает, что не так все запущено, и останется.
Какое-то время негатив клиента будет снижаться. Но терпение любого человека имеет предел.
Тут будет реклама 3
Если за разумное время он так и не сделает покупку, негатив снова начнет нарастать.
Останется клиент дожидаться своей очереди или нет – зависит от того, как много людей перед ним и как срочно нужна покупка.
Так что не стоит злоупотреблять лояльностью покупателя – сделайте все, что в ваших силах, чтобы обслужить его быстро. Сделать можно достаточно много.
Подготовка – быстр тот, кто заранее подготовился
Порядок на складе и в торговом зале
Ожидаемый результат – торговый зал, склад и сотрудники готовы к наплыву покупателей
Рабочий день начался лайтово.
Тут будет реклама 4
Покупателей с утра было мало.
Катя Лисицына еще раз окинула взглядом торговый зал.
– Идеальный порядок. Покажу тебе пару важных моментов и пойдем на склад.
– Догадываюсь, что там тоже все на своих местах.
– Да, все должно быть под рукой, чтобы можно было быстро найти. Порядок в зале и на складе – это половина успеха.
Мнения
О книге «Быстрые продажи. Метод Лисицыной» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Быстрые продажи. Метод Лисицыной» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Роман Матвеев! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
