100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

Каждый вариант подразумевает использование имеющихся ресурсов для достижения поставленной цели, когда придерживаются конкретного плана, расстановки приоритетов на каждом этапе, а также назначение контрольных точек исполнения, ответственных и т. д.

Стратегия определяет долгосрочные цели, а тактика – краткосрочные.

Тактика в одном из переводов с греческого означает «расположение войск» – это конкретный план действий каждого подразделения компании для достижения VISION – главной цели.

Тактика (тактический план) всегда подчиняется стратегии, так как ее основная задача обеспечить стратегию действиями.

Зачастую управленцы начинаю менять стратегию, столкнувшись с мелкими неудачами на тактическом уровне или, что еще хуже, с локальными преимуществами. Это отдаляет компанию от результата, потому что в масштабах стратегии тактический провал слишком мелок, чтобы на это обращать внимание.

Идти на поводу у тактических препятствий – это все равно что менять направление движения по дороге домой, всякий раз видя красный свет светофора, – наверняка нужного адреса вы достигнете, вопрос лишь в том, когда это случится.

Краткосрочная цель – враг долгосрочных.

6. Кому нужна миссия?

В разных компаниях в разное время наступает момент, когда начинается обсуждение миссии организации. После формулирования VISION, то есть главной цели компании, ожидаемого ею

результата все зарубежные учебники по менеджменту настаивают на присутствии миссии в организации.

Как ни странно, при столь востребованном элементе, как миссия, мнения об этом самые разные. Имеет смысл рассмотреть миссию с наиболее спекулятивной точки зрения.

Существует мнение, что миссия – это социально ориентированный способ достижения целей, главная ценность, которая должна быть недостижима.

Если, например, компания, занимающаяся продажей компьютерной техники, заявляет, что ее миссия состоит в увеличении доли рынка или предоставлении наиболее конкурентных цен и продаже услуг населению, то это не миссия, так как все это компания и так будет делать, – это ее естественный процесс.

Если та же кампания переформулирует высказанные тезисы, например, в повышение компьютеризации населения региона или страны, то такую формулировку уже стоит рассматривать как миссию.

Интересны сами причины возникновения миссии в бизнес-организациях.