На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами

Автор
Дата выхода
03 октября 2016
🔍 Загляните за кулисы "Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Коллектив авторов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлены классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъективные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.
📚 Читайте "Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Конфликты в практике управления организацией представляют собой сложное производственно-экономическое, идеологическое, социально-психологическое и семейно-бытовое явление, они многообразны, их можно классифицировать по различным признакам. Классификация конфликтов позволяет ориентироваться в их специфических проявлениях и, следовательно, помогает находить возможные пути их разрешения (табл. 2). При неизбежной условности такого деления оно, тем не менее, позволяет системно подойти к характеристике конфликта в организации, дать ему надлежащую оценку с учетом социальной природы, динамики и последствий.
Таблица 2
Классификация конфликтов
№
п/п
Признак классификации
Виды конфликтов
1
По сферам проявления
Производственно-экономические.
Идеологические.
Социально-психологические.
Семейно-бытовые
2
По масштабам, длительности и напряженности
Общие и локальные.
Бурные быстротекущие, кратковременные.
Острые длительные, затяжные.
Слабовыраженные и вялотекущие.
Слабовыраженные и быстротекущие
3
По субъектам конфликтного взаимодействия
Внутриличностные.
Межличностные.
Межличностно-групповые.
Межгрупповые
4
По предмету конфликта
Реальные (предметные).
Нереальные (беспредметные)
5
По источникам и причинам возникновения
Объективные и субъективные.
Организационные.
Эмоциональные и социально-трудовые.
Деловые и личностные
6
По коммуникативной направленности
Горизонтальные.
Вертикальные.
Смешанные
7
По социальным последствиям
Позитивные и негативные.
Конструктивные и деструктивные.
Созидательные и разрушительные
8
По формам и степени столкновения
Открытые и скрытые.
Спонтанные, инициативные и спровоцированные.
Неизбежные, вынужденные, нецелесообразные
9
По способам и масштабам урегулирования
Антагонистические и компромиссные.
Полностью или частично разрешаемые.










