На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Методы маркетинговых исследований» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Учебники и пособия для вузов. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Методы маркетинговых исследований
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
07 октября 2019
🔍 Загляните за кулисы "Методы маркетинговых исследований" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Методы маркетинговых исследований" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Николай Вячеславович Павлов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Это - опыт практической работы и преподавания курса "Маркетинговые исследования". Маркетинговые исследования невозможны без специальных знаний и математического аппарата. Использован подход Гилберта Черчилля и Нэреша Малхотры: главный акцент делается на подробном, пошаговом описании использования широкого спектра методов. Описываются как общестатистические, так и специальные методы маркетинговых исследований, обсуждаются получаемые результаты и возможные ошибки. Книга будет полезна студентам и преподавателям маркетинга и менеджмента, маркетологам-практикам.
📚 Читайте "Методы маркетинговых исследований" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Методы маркетинговых исследований", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Главное правило проведения фокус групп: это не анкетирование, при котором подсчитывается количество положительных и отрицательных ответов! Тут важно дословно зафиксировать каждую фразу, каждую коллективно обсужденную мысль!
Положительные стороны метода:
– идеи рождаются как бы "из воздуха";
– происходит "жонглирование идеями". Один бросает мысль, другой ее развивает и т. д.;
– многие чувствуют себя более свободно в группе, чем при интервью. Здесь можно бросить идею и не заботиться о ее обосновании.
Тут будет реклама 1
Отрицательные стороны метода:
– подобное обсуждение трудно вести и интерпретировать его результаты;
– аудио- и видеозапись, полезная для фиксации хода и результатов обсуждения, может сковывать участников;
– основная проблема при использовании данного метода – выбор и подготовка модератора[35 - Вот основные черты, которыми должен обладать модератор:– обучаемость – способность быстро понять, что требуется заказчику исследований, о чем говорят участники обсуждения;– черты "дружественного лидера" – способность установить контакт с аудиторией за 10 минут, эмпатия – умение снять напряжение у участников;– умение не переходить на чисто технические вопросы.
Тут будет реклама 2
– черты хорошего слушателя и хорошая память;– гибкость – умение не пропустить неожиданные повороты обсуждения;– умение хорошо излагать свои мысли – потребуется составить отчет.].
В последние годы компьютеризация затронула и традиционно очный метод фокус-групп. Они могут проводиться
– как интернет-конференция с помощью Skype через персональные компьютеры, ноутбуки или планшеты;
– как телефонная конференция.
Тут будет реклама 3
Пока видеообщение по телефону не столь распространено, а без видеоконтакта опрос становится несколько скучноватым;
– как форум. Это тоже несколько необычный, фактически офлайновый, способ, но, тем не менее, на нем также происходит обмен мнениями и развитие высказанных идей участниками. На форумах обычно есть и модератор, выполняющий функции, аналогичные модератору фокус-группы.
Проблемные группы
Хорошо известно, что групповое мышление производит значительно больше ценных идей, чем сумма индивидуальных мышлений.
Тут будет реклама 4
Поэтому групповое обсуждение часто используется и специалистами-маркетологами. При разработке анкеты такое обсуждение позволяет значительно повысить ее полезность для исследований и понятность для респондентов. Коллективное решение проблемы поможет выяснить, что и в какой последовательности надо делать в сложных ситуациях.
Мнения
О книге «Методы маркетинговых исследований» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
