На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Монополия на клиента» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Продажи, Техника продаж. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Монополия на клиента
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Жанр
Дата выхода
29 ноября 2017
🔍 Загляните за кулисы "Монополия на клиента" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Монополия на клиента" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Николай Шевыров) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В наше время «уникальный, не имеющий аналогов продукт» – чрезвычайная редкость. В каждой сделке соревнуются не компании, а их представители.
Эта книга – о том, что мечтает знать каждый менеджер по продажам: как привлечь и удержать клиента? как "подвинуть" конкурента? как продать дороже?
Книга будет полезна начинающим менеджерам по продажам, опытным продавцам, руководителям отделов продаж, топ-менеджерам и владельцам компаний.
📚 Читайте "Монополия на клиента" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Монополия на клиента", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Сколько дополнительных денег ты заработаешь, если выкинешь этот хлам и инвестируешь время и усилия в поиск новых клиентов?
После каждого разговора с «висяком» принимай решение, будешь ли ты ему звонить еще раз. Тебе нужны веские основания, чтобы запланировать такой звонок.
Расчищай место для денег.
Я не 100 $, чтобы нравиться всем.
Народное
Судьба человека более всего зависит не от случая, а от его умения делать выбор.
Сунь-цзы «Искусство войны»
Выбирай клиентов
Вернемся к воронке.
Тут будет реклама 1
Рисунок-то с подвохом.
В реальной жизни нет никаких «почти», все клиенты «думающие». Все кормят завтраками. Чтобы появились «почти», тебе надо самому перелопатить список «думающих» и разделить клиентов на скорее реальных и скорее виртуальных.
Для этого анализа существуют два замечательно сочетающихся метода: «портрет идеального клиента» и «шаги навстречу».
Портрет идеального клиента
Сочетание тебя, твоей компании и ваших решений уникально.
Тут будет реклама 2
Кому-то этот сплав полезен, а кто-то вас на дух не переносит. Попробуй выделить особенности своих сторонников. Возьми пять своих лучших клиентов (приносят достойную прибыль и «вменяемы» при взаимодействии) и пять худших. Проанализируй – чем лучшие похожи друг на друга и что объединяет худших. Результаты по худшим «переверни» (умножь на –1).
Постарайся абстрагироваться от поведенческих вещей, неважно, как они платят и общаются, важно ухватить внешние проявления сути их бизнеса или производства.
Тут будет реклама 3
• Кто их клиенты?
• Как они привлекают и удерживают клиентов?
• Откуда родом их компания, каковы особенности их менталитета?
• Каковы приоритеты руководства?
• Как они управляют бизнесом?
• Кто их поставщики?
• Как принимают ключевые решения?
• Какое оборудование и материалы используют?
• Какие ценности пропагандируют? Какая у них корпоративная культура?
• Какова квалификация сотрудников?
• Каков размер компании?
• Какую продукцию выпускают? Каков ассортимент?
• Как относятся к качеству?
• Дорого или дешево продают сами?
• В каких условиях работают, как эксплуатируют?
• Из каких источников финансируются?
• Какие требования предъявляют?
• Где расположены?
• Кто имеет вес в их компании?
Выбери из списка часто встречающиеся и легко выявляемые признаки.
Тут будет реклама 4
Таких параметров не должно быть много: два-три оптимально, пять – максимум.
Мнения
О книге «Монополия на клиента» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
