На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Эксклюзивный покупатель» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Эксклюзивный покупатель
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
20 ноября 2019
🔍 Загляните за кулисы "Эксклюзивный покупатель" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Эксклюзивный покупатель" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Наталья Чечкина) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга составлена в формате методического пособия. Материал знакомит читателя с новым форматом потребителей, а также создает базу для формирования навыков работы с ними.
📚 Читайте "Эксклюзивный покупатель" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Эксклюзивный покупатель", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Он знает что хочет, для чего она ему нужна. Для него важно убедиться, что именно эта вещь создаст тот образ, который он же и создал в своей голове. То есть примеряет мысленно, визуализирует. А задача продавца – быть наблюдательным. И при первом контакте, максимально услышать его пожелание и строго следовать этому пожеланию.
С ЭКСКЛЮЗИВНЫМ покупателем тяжело и одновременно легко работать. Именно в таком тандеме не продавец работает на покупателя, а покупатель помогает продавцу найти нужную ему вещь и выполнить свое же пожелание.
Тут будет реклама 1
В работе с ЭКСКЛЮЗИВНЫМ покупателем нельзя лебезить. Он не любит фальш. Надо просто уважительно к нему относиться и оказывать услугу по поиску необходимого товара. То есть продавец – это путеводитель по залу, который ускоряет процесс продвижения к цели.
Картинка из жизни.
В магазин одежды зашла семейная пара. Женщина активно идет по залу, быстро перебирает на вешалках вещи, как будто знает что ищет. Мужчина присоединяется к ней.
Тут будет реклама 2
После двух-трёх внимательно просмотренных вещей, подходит продавец и спрашивает: «Может быть что-то подсказать?» Пара отказывается от помощи, продавец отходит и больше не надоедает. Пара быстро берет вещи на примерку. В паре есть явный лидер, и он же является ЭКСКЛЮЗИВНЫМ покупателем. Его сразу видно по скорости принятия решения. В этой паре, ЭКСКЛЮЗИВНЫМ покупателем оказалась женщина.
Как только продавец увидел, что женщина является ЭКСКЛЮЗИВНЫМ покупателем и лидером в паре, ему надо делать ставку на неё.
Тут будет реклама 3
Что происходит далее? Пара останавливает свой выбор на конкретной вещи. Затем просит помочь продавца в выборе футболки к спортивным штанам. Лидерские качества в данный момент пытается проявить мужчина. Продавец идёт на его просьбу и начинает предлагать все подряд, без привязки к уже выбранной вещи, и совершенно не понимая, что от него хотят. Женщина снова начинает доминировать и очень быстро объясняет продавцу, что им необходимо. При этом акцентировала внимание на цвет и качество ткани товара.
Тут будет реклама 4
Помощь продавцом была оказана, но только присутствием рядом с покупателями. Продавец находилась в полной прострации, она запуталась, хотя задача стояла совсем простая. ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ покупатель – женщина, быстро сориентировалась в пространстве, и взяв в руки две-три вещи, нашла нужную.
Какую ошибку изначально допустил продавец? Он пошел не за ЭКСКЛЮЗИВНЫМ покупателем, являющимся лидером в паре.
Мнения
О книге «Эксклюзивный покупатель» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Эксклюзивный покупатель» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Наталья Чечкина! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
