На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги ««Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера».» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Консалтинг. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
«Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера».
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
13 февраля 2024
🔍 Загляните за кулисы "«Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера»." — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "«Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера»." — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Мурад Камалов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Умение вести переговоры и общаться с людьми - навык, необходимый практически каждому человеку. И эта книга поможет вам его приобрести. В ней приведены техники, методы, приемы для обучения в различном - индивидуальном и групповом форматах. Вы освоите необходимые переговорные умения, а также работу в проблемных ситуациях, подготовку выступлений и многие другие коммуникативные опции. Автор подготовил для вас достаточно примеров из практики, кейсов и упражнений.
📚 Читайте "«Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера»." онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "«Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера».", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Направляя «двойной» сигнал своему партнеру вы оставляете его в недоумении – чему он должен поверить?
Итак, вывод: техника взаимодействия должна соответствовать переговорной позиции.
В приведенной таблице видны особенности реализации переговорных позиций в различных ситуациях. Существенно, на мой взгляд, то, что плохой или хорошей позиции нет. Есть соответствие, или НЕ соответствие позиции, инструментов, ситуации.
Именно это несоответствие и вызывает сопротивление вашего партнера. Можно назвать это термином коммуникативный диссонанс.
Тут будет реклама 1
Впрочем, я не сторонник коллекционирования сложных терминологических конструкций. Поэтому в дальнейшем будем называть эту ситуацию несоответствием.
Стратегическая переговорная позиция
Инструменты
Ситуации
Доминирование
Давление, напряжение, указание, покровительство, монолог, закрытые вопросы, риторические вопросы (с готовыми ответами), предложение готовых безальтернативных решений, подавляющая невербалика, движения рук – вперед и сверху вниз.
Тут будет реклама 2
Требование выполнения нарушенных партнером
обязательств, стремление исправить допущенные ошибки.
Компромисс
Предложения, готовность рассматривать варианты, внимание к собеседнику, открытые вопросы, располагающая невербалика, движения рук круговые, вращательные, с открытыми ладонями.
Рассмотрение коммерческого предложения, вывод нового продукта на рынок, групповая дискуссия в команде, совещание руководителей.
Уступка
Просительные интонации, извиняющийся тон, оправдания, просьбы, монолог, но уже доказывающий вашу слабость.
Тут будет реклама 3
Движения рук притягивающие, приближающие к себе собеседника, как просящие его о поддержке, помощи, уступке.
Нарушение обязательств с вашей стороны, кризисная ситуация с группой кредиторов, проблемы с реализацией вашего товара.
Избегание
Безразличие к проблемам и ожиданиям партнера, фиксация только на своих вопросах, погруженность в себя, отсутствие реакции на предложения партнера, уклончивая невербалика, неопределенность в ответах, частичное либо полное отсутствие активных вопросов.
Тут будет реклама 4
Участники переговоров лишены полномочий, либо нелояльны проекту и компании, либо намерены в скором времени увольняться…
На фото можно увидеть (точнее, разглядеть) аналогичную работу, проделанную группой тренинга по теме соответствия переговорной позиции и применяемого инструментария.
Как видите, ваше поведение и реализация переговорной позиции – дело вашего выбора.
Мнения
О книге ««Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера».» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если ««Переговорные практики. Методики, техники и приемы опытного бизнес-тренера».» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Мурад Камалов! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
