Проще простого в менеджменте. Сборник статей

Уотерман.

Менеджер —

человек, профессионально осуществляющий

функцию управления в рыночной системе

отношений.

Менеджер должен понимать природу

Управленческих процессов, уметь

распределять ответственность по уровням управления,

знать экономику и маркетинг, информационную технологию, уметь планировать и прогнозировать развитие деятельности своей фирмы.

Не менее важно быть специалистом по работе с людьми:уметь строить взаимоотношения с подчиненными,между фирмой и клиентами, с другими фирмами,уметь принимать решения в сложных

изменчивых ситуациях,

ясно и доходчиво излагать свои мысли.

Менеджер обязательно должен думать о своих индивидуальных возможностях,

адекватно оценивать себя и свое поведение;

быть способным к личностному росту и рефлексии.

Неопознанные ресурсы

Практически на всех встречах с руководством предприятий мы слышим вопрос:

«Что еще нужно сделать для увеличения нашей прибыли?»

Как правило, мы имеем ввиду финансовую прибыль.

1 – финансовая (экономическая?)

2 – юридическая (зависит от правильности составленных договоров)

3 – управленческая.

Абсолютное большинство наших руководителей не подозревают о наличии, существовании управленческой прибыли. Это понятие ввел в наш консалтинг, светлая ему память, Раппорт Валентин Шулимович – один из первых консультантов по управлению Советского Союза. Это очень выгодное понятие.

(в том числе и экономическую) не только за счет внедрения новой бухгалтерской системы, новшеств в финансовом менеджменте или же новых технологий, но и за счет управленческих нововведений. Вот эта управленческая прибыль ресурс неопознанный, скрытый от большинства руководителей, которые к нему еще не прикасались.

В вопросах управления предприятием существует множество неопознанных ресурсов.

Например, консультанты нередко обнаруживают у своих клиентов один из таких неопознанных ресурсов, как отсутствие команды управления, даже непонимание ценности работы в управленческой команде. В состав команды должны входить руководители не только высшего уровня управления, но и средних, и даже низших звеньев. Это группа руководителей, которая в постоянном составе по определенным командным правилам работает над перспективой своей организации.