На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
08 июля 2020
🔍 Загляните за кулисы "ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Михаил Савчук) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Руководителям ИТ-служб приходится бороться с многочисленными жалобами пользователей. В этой книге собрано 18 практик управления, которые помогают их уменьшить. Для каждой практики рассмотрены причины жалоб, пошаговый алгоритм внедрения, результаты и пример использования. Затронуты темы подготовки ИТ-стратегии, планирования затрат, выполнения заявок пользователей, управления ИТ-проектами и информационной безопасности.
📚 Читайте "ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Добавьте к этому значению затраты, которые не учел подрядчик. Используйте шпаргалку по типам затрат:
– Закупка оборудования.
– Лицензионные платежи.
– Разработка и консалтинг от внешних подрядчиков.
– Интеграция ИТ-систем в ваш ИТ-ландшафт.
– Установка и настройка оборудования и ИТ-систем.
– Поддержка, сервис и ремонты.
– Затраты на миграцию данных.
– Обучение.
– Наем новых сотрудников.
– Аренда.
– Расходные материалы.
– Другие платежи внешним подрядчикам.
Тут будет реклама 1
– Затраты на вывод из эксплуатации действующих ИТ-систем.
Для переменных затрат рассчитайте предполагаемую сумму. Например, при внедрении ИТ-системы заложим 100 часов дополнительной разработки или консалтинга от подрядчика. При стоимости 1 тыс. руб. в час получаем 100 тыс. руб.
Продвинутые компании при расчете TCO дополнительно учитывают непрямые затраты, такие как:
– время работы собственных сотрудников.
Тут будет реклама 2
Например, при стоимости работы в 1 тыс. руб. в час 20 часов работы сотрудника над проектом будут стоить 20 тыс. руб. Очевидно, что компания будет платить заработную плату вне зависимости от участия в проекте. Однако сотрудник мог бы заниматься другой работой, или его можно было бы вовсе уволить;
– изменение стоимости денег со временем. Например, заплатить 100 руб. через год выгоднее, чем сделать это немедленно. Компания может положить эти деньги в банк и получить дополнительную прибыль на процентах.
Тут будет реклама 3
Проконсультируйтесь с финансовой службой по деталям расчета.
Шаг 2. Заложите TCO в бюджет либо откажитесь от внедрения или закупки
Возможно, после расчета TCO решите отказаться от проекта или закупки. Если планируете продолжать, то заложите TCO в бюджет. Последний утверждается на заседаниях коллегиальных органов: для проектов – управляющий комитет, для закупок – тендерный комитет, или в компании может быть единый бюджетный комитет для утверждения любых затрат.
Тут будет реклама 4
Шаг 3. Контролируйте исполнение бюджета
Контролируйте исполнение бюджета на проекты и закупки на соответствие рассчитанному TCO.
Общий контроль остается за финансовой службой. Она контролирует как корректность отнесения затрат к конкретному проекту или закупке, так и соответствие утвержденному бюджету.
Мнения
О книге «ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
