Жизнь без стресса. Как наслаждаться путешествием

Награда зависит от соответствия ожидаемому, а наказания являются следствием отклонения от него. Стили метода X варьируют от «жесткого» до «мягкого». Сержант, муштруя новобранцев, использует «жесткий» подход. «Мягкий» же характерен для менее жестких стратегий, где для контроля применяются вознаграждение или подкуп.

Принуждение и манипулирование по методу X часто приводят к стрессам и сопротивлению и портят отношения.

Метод Y

Идеи метода Y точнее соответствуют современным исследованиям и ведут к большему успеху.

Согласно концепции метода Y:

1. И физические, и умственные усилия в работе так же естественны, как и в игре. А выполнение обязанностей приносит удовлетворение.

2. Люди проявляют самостоятельность и силу воли в деле, к которому относятся со всей серьезностью.

3. Ответственность и серьезность отношения зависят от награды за достижения.

Большинство людей склонны пользоваться методом X. Пусть и неосознанно, но они пытаются управлять, что и лежит в основе этого метода. Метод Y, напротив, опирается на влияние. Люди чувствуют себя свободными, избавившись наконец от принуждения и манипулирования по методу X с его стрессами, сопротивлением и испорченными отношениями. А вот сотрудничество, доверие и предоставление возможностей, характерные для метода Y, уменьшают стресс, улучшают отношения, да и в целом намного эффективнее.

Приведенные ниже примеры помогут вам определить, в соответствии с каким методом – X или Y – вы больше привыкли обращаться с людьми.

• Вы руководитель и приказываете подчиненным закончить новый проект к определенному сроку (метод X) или же объясняете причину, по которой проект необходимо закончить к определенному сроку (метод Y).

• Вы родитель и заявляете ребенку, что накажете его, если он не будет поступать как полагается (метод X), или же выясняете, почему и как именно ребенок поступил, и этим помогаете ему разобраться и исправить все самому (метод Y).

• Вы препираетесь с супругом(ой), настаивая на своей правоте (метод X), или же обсуждаете проблему так, чтобы каждый из вас мог прояснить собственную позицию (метод Y).

Проверка предположений

Допустим, утром вам говорят, что днем вас вызывает руководство.