На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Малый и средний бизнес. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта

Дата выхода
31 января 2023
🔍 Загляните за кулисы "Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Мария Владимировна Царенок) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Глубинные интервью, custdev, кастдев – метод качественных маркетинговых исследований в формате индивидуальной беседы с представителями целевой аудитории по специально разработанному сценарию. Ведется видео- или аудиозапись разговора. В книге разбираем, в чем заключается методика исследования с помощью глубинных интервью, чем они отличаются от обычных, как проводятся кастдевы, какие задачи решают, какие вопросы задаются респондентам, откуда берутся респонденты, как анализируются результаты глубинных интервью. Эта книга, в первую очередь, для собственников бизнеса. Больше – для собственников малого и среднего бизнеса. Для маркетологов и психологов компаний, что непосредственно проводят и анализируют глубинные интервью. Для экспертов и специалистов, которые хотят выйти со своей экспертностью в онлайн-пространство, и не знают, что делать, за что хвататься на старте. Или уже вышли в онлайн, но дела идут не очень, услуги или обучение не покупают
📚 Читайте "Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Вот как раз с помощью глубинных интервью, кастдевов, можно детально и объективно изучить особенности потребительского поведения целевой аудитории и выявить скрытые мотивы покупки продуктов или услуг. Или же мотивы отказа от покупки.
Полученную во время глубинных интервью информацию анализируют и учитывают при создании продукта или услуги, повышая таким образом их востребованность на рынке.
Главная задача – удобство продукта для пользователей
По исходному определению, custdev – это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях с помощью интервью.
Продукт должен решать проблему клиента. Поэтому правильный порядок действий следующий.
Сначала нужно выявить проблему, а потом разработать продукт, решающий ее. Но не наоборот.
Выявление проблем аудитории актуально как для товарного бизнеса, так и для сферы диджитал.
В товарной сфере очень много вещей создается так, что ими неудобно пользоваться.
Неудобные банки, коробки.
Упаковка, которую сложно открыть.
Слишком узкие или слишком широкие проходы, ступеньки.
Этот список можно продолжать до бесконечности. Складывается впечатление, что люди, проектирующие и делающие все это, совершенно не думают о том, как их люди потом будут использовать.
То же касается и, например, электронных ресурсов. Продающие сайты, на которых нельзя понять, что здесь продается. Неудобные мобильные приложения, где не хватает самых необходимых функций.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.






