На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Работа с клиентами. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
15 февраля 2018
🔍 Загляните за кулисы "Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Марина Осокина) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми мини-лекциями, заданиями, упражнениями, разминками, ролевыми играми. Также представлены все необходимые для проведения ролевых игр карточки. В книге указаны моменты, где нужно добавить свои задания, учитывая специфику компании. Этот тренинг продаж подойдёт как для розничных, так и для оптовых клиентов. В книге предложен и вариант рабочей тетради участника. В обложке использована фотография с ресурса firestock.
📚 Читайте "Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
В тренинге инструкции к практическим отработкам, вопросы участникам, мини-лекции набраны обычным шрифтом. Курсивом написаны дополнительные пояснения, комментарии для тренера.
Глава 2. Трен план к тренингу «Активные продажи»
Цель тренинга:
Познакомить с этапами продаж.
Сформировать и отработать навыки необходимые на каждом из этапов.
Первый день
10:00 – 10:30
Организационно-Мотивационный Блок
Необходимо: бейджи, маркеры, флипчарт
Регистрация участников и оформление бейджей.
Тут будет реклама 1
Объявление темы тренинга, целей и задач, краткое описание того, что будет происходить на тренинге.
Нужно для того, чтобы участники понимали, чем они будут заниматься на тренинге, чему смогут научиться.
Разминка – Знакомство
Необходимо: мячик или небольшая мягкая игрушка
Знакомство и сбор ожиданий участников. Каждый участник тренинга представляется и сообщает, что он хочет получить / узнать на тренинге участники.
Озвучивая тему тренинга, цели и задачи, сообщаем, какие что будет изучаться, как это будет происходить на тренинге.
Тут будет реклама 2
Обязательно надо сделать акцент на том, какие навыки будут отрабатываться. Таким образом, мы задаем вектор ожиданий участников.
Начинает ведущий, берёт в руки мячик или небольшую мягкую игрушку – называет своё имя и озвучивает свои ожидания. После этого передаёт мячик следующему участнику тренинга. Ожидания, которые озвучивают участники, ведущий записывает на флипчарте.
Тут будет реклама 3
После сбора ожиданий ведущий комментирует, какие темы, когда будут рассмотрены на тренинге, что не запланировано из ожидаемого, что будет рассмотрено подробно, а что обзорно и т.п.
Форма сбора ожиданий может быть и иная.
Принятие правил, соблюдаемых на тренинге.
Так как есть правило «Регламент», то во время обсуждения этого правила сообщается, как долго будет проходить тренинг, сколько и какие по длительности будут перерывы.
Я обычно использую правила:
Один микрофон – один говорит, остальные слушают, дают высказать мысль, не перебивают;
Активность – активная работа на тренинге;
Регламент – соблюдение регламента, вовремя возвращаться после перерывов;
Мобильный телефон – я прошу поставить на вибровызов;
Свобода перемещений – если необходимо выйти, можно не спрашивая разрешения выйти;
Стоп – право сказать: «Нет», если не хочется выполнять какое-то упражнение.
Тут будет реклама 4
Мнения
О книге «Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Марина Осокина! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
