На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Бизнес-этикет, или Игра по правилам» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Корпоративная культура. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Бизнес-этикет, или Игра по правилам
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
17 марта 2011
🔍 Загляните за кулисы "Бизнес-этикет, или Игра по правилам" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Бизнес-этикет, или Игра по правилам" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Марина Архангельская) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Новая книга известного бизнес-консультанта Марины Архангельской содержит все основные принципы, правила и рекомендации по деловому этикету, которые необходимы современному деловому человеку. В ней представлены полезные сведения по психологии и этике первого делового контакта, практические рекомендации по конкретным бизнес-ситуациям, организации и встрече международных делегаций, презентациях, переговорам, деловой одежде, телефонному разговору, проведению приемов с угощением и «денежного» обеда. Будет полезна всем, кто стремится выглядеть достойно при деловом общении и добиться профессионального успеха в любой сфере бизнеса.
📚 Читайте "Бизнес-этикет, или Игра по правилам" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Бизнес-этикет, или Игра по правилам", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Говорите в среднем темпе, с доброжелательными интонациями.
Произносите уже самые первые слова и фразы четко и раздельно, не заставляя собеседника переспрашивать.
Создайте сценарии первых 10 слов применительно к специфике работы вашей компании и ее различных отделов и введите стандарты их произнесения.
К визуальным компонентам (как мы выглядим в процессе общения), на которые следует обращать внимание в бизнес-этикете, относятся: мимика вашего лица, контакты глаз, движения тела, осанка и жесты и, наконец, одежда.
Тут будет реклама 1
Все вместе можно назвать «красноречивым безмолвием»: именно ему человек доверяет больше, чем произнесенным словам.
Многое из того, что вы хотите сказать, вы можете выразить своей одеждой, жестами и манерой поведения.
Существуют определенные выражения лица, характерные для данной личности. Мы, как правило, не знаем своего характерного выражения, так называемой контрактуры лица. Спросите об этом тех, кому доверяете.
Бывает, что наше представление о самом себе довольно сильно отличается от представления о нас другого человека.
Тут будет реклама 2
Попробуйте прорепетировать ваше знакомство перед зеркалом, меняя позу, элементы одежды, наклон головы, выражение глаз, посмотрите, что делают ваши руки. Еще лучше – тренинг на бизнес-семинаре.
Бизнес-этикет нормирует элементы вербального и невербального поведения применительно к различным бизнес-ситуациям.
Компания Roper Starch Worldwide провела исследование отношения граждан разных стран к своему внешнему виду.
Тут будет реклама 3
Самыми озабоченными своей внешностью оказались венесуэльцы – 65 % женщин и 47 % мужчин честно признались, что «постоянно думают о своем внешнем виде». На втором месте среди женщин идут россиянки, затем жительницы Мексики и ЮАР. Российские мужчины, в отличие от российских женщин, вообще не попали в первую пятерку.
Чемпионат мира по отношению к внешнему виду
Источник: Roper Starch Worldwide.
Тут будет реклама 4
The San Diego Union-Tribune. Газета «Власть». 2000. № 30(281). Август.
Как легко испортить первое впечатление
Если хотя бы некоторые из перечисленных признаков можно отнести к вам, считайте, что первое впечатление безнадежно испорчено:
? опоздание;
? стоптанная, грязная обувь;
? взъерошенные волосы;
? неуместные прикосновения;
? бегающие глаза;
? жаргонный язык;
? колкие остроты;
? неприятный запах тела.
Мнения
О книге «Бизнес-этикет, или Игра по правилам» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
