Розничный бизнес банка

Помимо ОАО «АСБ Беларусбанк» наиболее активными участниками рынка розничных банковских услуг являются ОАО «Приорбанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Банк БелВэб».

1.2. Характеристика рынка банковских услуг и его участников в Республике Беларусь

Рынок банковских услуг – сфера формирования спроса и предложения на услуги банков, направленных на комплексное и максимальное удовлетворение потребностей клиентов в различных направлениях деятельности.

Субъектами рынка банковских услуг являются Национальный банк Республики Беларусь, банки Республики Беларусь, небанковские кредитно-финансовые организации, маркетинговые отделы и фирмы, клиенты банка.

С приходом мировых технологий и международных банковских групп на рынке финансовых услуг появился ряд учреждений, которые уделяют большое внимание розничному бизнесу.

Розничное направление бизнеса банковской системы продолжилось по следующим направлениям: разработка новых и совершенствование действующих линеек банковских продуктов, внедрение в практику работы принципов комплексного обслуживания розничных клиентов, развитие удаленных каналов обслуживания, совершенствование технологий предоставления розничных банковских услуг, оптимизация и развитие сети структурных подразделений, повышение качества и культуры обслуживания населения.

Чаще всего речь идет о потребительском кредитовании населения, и в первую очередь о предоставлении экспресс-кредитов. Кроме того, исторически высокую долю в привлекаемых банками средствах занимают депозиты населения. Рейтинг белорусских банков по объему предоставленных кредитов и привлеченных вкладов клиентов по данным годовых отчетов за 2012 г. ведущих банков Республики Беларусь показан в табл. 1.1.

Как видно из данной таблицы, в структуре кредитов лидирующие позиции принадлежат шестерке системообразующих банков. Лидером по объему розничного кредитования является ОАО «АСБ Беларусбанк». Исторически большую часть в портфеле кредитов населению этого банка занимает льготное финансирование жилья.

Таблица 1.1.

Рейтинг белорусских банков по объему кредитов, предоставленных клиентам на 1 января 2013 г.*

* Данные годовых отчетов банков за 2012 г.

Справочно: по данным Бюллетеня банковской статистики, общая сумма кредитов, предоставленных банками Республики Беларусь клиентам, на 1 января 2013 г. составила 208 350 млрд р.

В табл. 1.